什么机构啊？你没找律师咨询？这个事情一般走调解吧
【 在 hailinda 的大作中提到: 】
: 年前报了一英语班，都没有开课就申请了退费，也同意了退费。
: 然而到现在也没有退下来，都一年了。
: 最近走了法律程序开始起诉，
: ...................
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