向石景山体育局投诉，今天花香回复我可以将手续费降低，但还是不能全额退款，我坚持要全额退款，不然我要继续投诉，他们表示无能无力，还提醒我要承担后果。威胁都来了
大家想报的要慎重考虑了
【 在 flamewave 的大作中提到: 】
: 今年刚遇到了和你差不多的情况，购课前销售没有介绍清楚课程就让我报课了，购课后一节课没有上，我要求全额退款，但机构要扣30%，我不同意，他们就一直拖拖拖....  其实全额不到4000块钱，但就是咽不下这口气，一点我的问题都没有，是他们自己的销售没有介绍清楚课程。
: 后来，我通过全国12315APP、12315公众号、12315电话、国家信访局、12345、消保同时投诉，在大众点评上写差评。并且，我已经写好了《起诉书》，了解了起诉的相关流程，整理好全部的证据，打算打持久战。中间，机构还威胁过我。
: 再后来，我马上就要准备起诉的时候，他们联系我，突然商量能不能扣10%，我依然坚决不同意，再后来没过两天他们就退我全款了，也就没有再起诉。
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