花香的这个反映和我多处投诉后那家机构的反映一样一样的，也是从30%降到20%，又到10%。后来，机构还提出如果我撤掉投诉，就全额退款，但我坚持“退全款撤投诉”，再后来我都懒得理机构了，就一心投诉。相关部门联系到我，我就摆出我要求机构全额退款的理由和依据，相关部门要是为机构解释，我就让他们提供给我国家关于扣掉手续费的相关规定，要不就找机构要关于扣掉手续费的证据去，机构拿不出证据就说明机构没有道理，要求扣手续费是不合理的。最后，是相关部门通过大众点评又联系我了解了有关情况后，那家机构很快就同意了，态度还发生了好大的转变。

【 在 smilemaomi 的大作中提到: 】
: 向石景山体育局投诉，今天花香回复我可以将手续费降低，但还是不能全额退款，我坚持要全额退款，不然我要继续投诉，他们表示无能无力，还提醒我要承担后果。威胁都来了
: 大家想报的要慎重考虑了
--
FROM 124.202.175.*