当年选择vipkid是冲着平台稳定老师专业。第一次买课时的班主任会主动跟进学习进度,联系我告知孩子不足如何改进等,上了大半年我续课刚花了2w买课就遭遇双减不给上直播课,班主任劝说可以退费但时间长或者转录播AI课立刻可用,因为孩子没有其他课可上就同意按1:3转录播AI课。这样上了快两年,效果太差,就决定先不约课了。这期间约课都是app自己操作,双减期间没有班主任估计都离职了,之后换了第二个班主任没什么联系。
23年大概暑假第二个班主任开始发续课信息,我问说可以上直播了,我想好啊可以把AI课按3:1转回直播课,结果第一次问班主任答复我可以申请,然后没下文了,过两月我再问告知我上一批转课窗口已经关闭了何时再开放要等消息,我想上直播课可以单独买,我说先不买可以等一等。这期间班主任大量发信息,每天7,8条,都是模板内容还特长,促销卖课限时优惠,此时不续更待何时,不虚课就是对不起孩子,不续课孩子就会落后blabla一堆。
又过一阵,我收到信息告知我100多节AI课23年底要到期,我赶紧联系班主任什么时候转课马上要到期了,告知我公司规定不能转,vocal当时我就急了!这属于故意隐瞒!我打客服电话投诉班主任,客服告诉我合同写了不能转,我说不能转班主任为什么说能转还让我等!客服只回复不能转课。店大欺客,太过分了,我说要换班主任,这倒很痛快给换了,一看手机号都是一个地方的,估计都是一个办公室的。
第三个班主任微信加上了,说只能续课才能把现有AI课延长有效期,又出了什么家庭账号其实换汤不换药,无奈又买了28节课,课价跟原来差不多但是每次时间长了消2课时,终于把AI课延时了,即使偶尔上上也不能浪费。
消停1个月,又开始轰炸消息卖课,又周年又过节的,我没有搭理。前两天发信息说现在又可以转课了,我问怎么转,买直播课时可以转,不然不能转。我明确说不买课。结果每天仍然发大量垃圾消息提醒转课,什么最后一次最后一天最后一小时。内容从来不说具体,一问就是买课不然都免谈。
这觉得这种行为对我来说已经是严重骚扰,也算是诈骗,浪费我的时间精力,不是买课就能结束而是不停买不停买,而孩子学习内容进度总结之类的,班主任从来不说,有一次孩子课上到一半下课了,我问怎么回事孩子说老师什么也没说就直接下课了,只上1节课消来2课时,我说班主任什么情况?了解半天也没有原因只说帮我屏蔽了这个老师,可以退1节课时,然而一个月了何时而没有退回来。
我终于明白这些班主任根本不是我理解的班主任,只是销售纯销售,跟卖保健品一样的无差别销售,能忽悠一个就忽悠一个。所以无论再怎么发信息我一定不会再买课!现有课时上完就结束。抵制vipkid!
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