亲外甥女，大学毕业了。之前就比较不爱说话。现在彻底不愿意和任何人交流。去年大学毕业后一年在家，不找工作，让留学也不上心，不和父母以及家里任何人交流，每天一个人呆在房间里面，仅吃饭的时候出来一下。我到她家和她说话，带着耳机假装没有听见，父母和她说话，她就直接走开。今年让到我自己的公司来上班，来了之后，除非主动问她事情，不然就不说话，做事不主动积极，遇到事情就说自己不行。有一天，我和我妈（她外婆）一起问她，有什么心结不，要不要找心理医生聊聊，一说就哭，但也不说自己的想法。
她妈（我姐姐）现在着急死了，头发都掉了不少，她也无所谓，好像对周围人也没有什么感情。
这种情况有遇到过吗，有什么办法可以看好不？
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