那帮ID都不回我,感觉没什么意思,就是觉得现在这售后和前些年京东的售后降级了,东西还贵了
【 在 andia 的大作中提到: 】
: 售后分层级也正常，我这个就是厂商正常质保范围之外的非常规售后，我直接找厂商售后不会给我解决；直接找京东售后，应该可以解决但可能会比较麻烦，常规售后很可能解决不了；我打12315就是想让京东能快点转到非常规售后流程里去。常规的京东售后也在尝试解决问题，但是很明显他并没有做出京东包底承诺的权限，而接手的非常规售后有这个权限。
: 今天上午去把本子拿回来了，跟联想维修工程师聊天说京东包赔了，小哥还有点惊讶，问为啥啊，就是因为商品页面上只写了保修两年，没提电池。
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