你说的太对了，跟淘宝小二列了一堆证据，然后人家来一句，亲，可以退货呢。
不过淘宝这样，其他电商也半斤八两，电商行业需要治理了。
【 在 eyepeer 的大作中提到: 】
: 指望淘宝公平公正不可能啊，我当初有淘宝店造假快递签收单的证据，淘宝也只是退款了事。所以远离淘宝就对了。
: 【 在 isabela1001 的大作中提到: 】
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FROM 223.104.39.*

买这种店的东西，首先心里不能急。

如果有精力可以淘宝投诉、315、互联网法院、工商、网络曝光、差评。。。
还可以发贴科普两种产品的区别，提醒大家不要再上当。
有精力就耗商家，有财力就不退货写详细差评提醒后来者（有效180天）。

即使最后不支持退一赔三，所有人都把上面流程走一遍，退货的人多了卖家也会亏本。

产生这种商家的根源正是茫茫洪流的人群，吃亏了不知维权，有的还替商家辩解。

所以放平心态，看自己的精力能做一点是一点
起码你现在的发贴让我知道了这两者的区别，我没关注过这个商品，如果没看过你的贴子临时起意购买，可能就加入了茫茫洪流去拿真金白银支持商家。
不要指望在现有环境下一下就搞定有茫茫洪流支持的商家，向前推一点就已经比盲目向后拉的优秀了。

【 在 isabela1001 的大作中提到: 】
: 先来个图片找不同吧，左为订单图片，右为收货图片。（产品链接中没有其他种类商品选项）
: 这算啥？发错货？欺诈？
: 1.发错货?No，商家说只有这一种，右图跟左图东西一样。（我说我拍的是鹅绒，客服说右图down没写鸭就是鹅……）
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修改:vta FROM 221.192.180.*
FROM 221.192.180.*

淘宝最让人不舒服的就是小二的态度
好几次投诉，小二都是说车轱辘话，就是不解决问题。大体就是商家确实不对，你可以退货。然后巴拉巴拉一通说这事儿跟他们没关系，这就是商家的问题，要大家用脚投票。我说你这明显假的商品页不删留着过年么？小二就又巴拉巴拉一通....，然后那个页面仍然堂而皇之挂着。
这点比京东自营差太多了。京东至少这个客服不行就换个客服，再不行直接要求升级到主管。

【 在 isabela1001 的大作中提到: 】
: 你说的太对了，跟淘宝小二列了一堆证据，然后人家来一句，亲，可以退货呢。
: 不过淘宝这样，其他电商也半斤八两，电商行业需要治理了。
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FROM 221.12.37.*

写了回复，却发不出去。试试图片行不行。
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FROM 223.104.39.*

天猫跟京东一比，就是垃圾，难怪天猫越来越不行。  
  
【 在 enceladus (方寸纵横) 的大作中提到: 】
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:   淘宝最让人不舒服的就是小二的态度
:   好几次投诉，小二都是说车轱辘话，就是不解决问题。大体就是商家确实不对，你可以退货。然后巴拉巴拉一通说这事儿跟他们没关系，这就是商家的问题，要大家用脚投票。我说你这明显假的商品页不删留着过年么？小二就又巴拉巴拉一通....，然后那个页面仍然堂而皇之挂着。
:   这点比京东自营差太多了。京东至少这个客服不行就换个客服，再不行直接要求升级到主管。
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FROM 114.252.236.*