- 主题:给大家说个我跟铁路局打赢的官司
支持，不止你一个人是这种情况，因暴雨疫情有些车次取消了，但是还需要自己申请退票，退票费照收
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修改:btCoin FROM 117.136.0.*
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现在票价已经不统一了，你去看看京沪、杭深等高铁线路，同等级的车，不同时段的列车票价能差出100块去，以后这种有差价的改签会非常多。
再说，合同要对等，我自己退票就要收退票费，因为我违约了；那铁路因为自己取消车次凭什么只退票就完了，一点儿违约责任都不承担？
航空公司这种情况，你见哪个航司还收改签差价的？
【 在 qiuyue2016 (qiuyue2016) 的大作中提到: 】
: 如果去国外坐火车话，人家会直接因为某个车次上座率不高，取消这一趟车，然后你只能坐下一班同等级的列车（硬卧改成动车什么的，是不可以的）
: 如果因此延误了后续的行程交通，国外铁路部门原则上是不管的，除非你自己用法律途径去解决
: 我们国家的铁路已经够好了，票价便宜且统一，不会实时变动
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你要安排当然好了，但是我在改签之前反复联系12306和车站，答复都是不管，这种情况就是他铁路违法在先了。
【 在 nikezhang (难得糊涂) 的大作中提到: 】
: 严格说起来，那个规定只对人家安排的车适用，你自己改签应该不适用吧
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我这最后也是线上视频审理的。。。
【 在 Katea (苗苗) 的大作中提到: 】
: 看来海淀法院还是靠谱，北京互联网法院就很垃圾，以后打官司，尽量还是去线下吧。
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FROM 219.238.3.*
取消的车不可能收退票费啊，除非你在通知取消之前就退了
不过我以前遇到过车晚点退票收退票费的，那时候不懂，要搁现在让她赔500
【 在 btCoin (btCoin) 的大作中提到: 】
: 支持，不止你一个人是这种情况，因暴雨疫情有些车次取消了，但是还需要自己申请退票，退票费照收
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FROM 219.238.3.*
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【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 起因是这样：我给父母提前20多天订了火车票，到离开车前十多天的时候，铁路局因为客流的原因，停了这个车次，12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》，这种属于承运人责任，应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次，由原来的硬卧改成了动车，产生了差价，根据规定应该免费改，
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发自「今日水木 on iPhone X」
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赞赞赞 太赞了
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FROM 167.220.233.*
中国多一些lz这样较真的人 绝对加快法治社会建设。最烦那些忍过去还劝别人忍的人
【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 起因是这样：我给父母提前20多天订了火车票，到离开车前十多天的时候，铁路局因为客流的原因，停了这个车次，12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》，这种属于承运人责任，应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次，由原来的硬卧改成了动车，产生了差价，根据规定应该免费改，
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发自「今日水木 on ONEPLUS A6010」
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FROM 124.64.18.*
对，如果他在我买票之前就取消，那没问题。
我作为旅客，也理解铁路运输企业停运的行为，毕竟一趟1500人的车只卖出100张票，开出去是亏损的；但你停运以后要妥善安排已购票的旅客，而不是一退了之。
车站工作人员跟我说：如果你到了车站发现列车停了，我给你安排；我都提前十天告诉你停了，你有充足的时间变更行程，为什么还要我安排？
我反问：我提前10天就自愿退票，你有充足时间把票再卖出去，为什么还要收我退票费？
他无言以对，只能用规定来搪塞我，我说规定还说你要免费安排其他列车呢，他就再也说不出来了。
【 在 davisliuyi (有梦到黎明) 的大作中提到: 】
: 是的，铁路既然是公司，就得为其经营负责。如果他们能预料到疫情导致客流下降，早早地取消了你父母这趟车，是不是就没有这个问题了。换句话，铁路可以按照经营原则，取消一些车次吗？还是说车次取消需要听证会？
: 中国的很多制度，不是完全市场化的，所以铁路，虽然一方面貌似是企业，另一方面可能又觉得自己是政府的下属部门，这种拧巴的态度，决定了他们的决策和行为。
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FROM 219.238.3.*
太赞了，社会就需要你这样较真的人才能进步！
【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 起因是这样：我给父母提前20多天订了火车票，到离开车前十多天的时候，铁路局因为客流的原因，停了这个车次，12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》，这种属于承运人责任，应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次，由原来的硬卧改成了动车，产生了差价，根据规定应该免费改，不用补差价。铁路局耍流氓收了差价，12306客服扬言让我去起诉。
: 结果：我起诉，法院判铁路局退还差价，承担诉讼费。
: 当然这之前12306、国家信访局投诉都走了一遍，铁路局始终耍无赖，最后在法院开庭前铁路局认怂要和解，我没同意，坚持开庭让法院出判决书，也给广大旅客以后维权提供依据。
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