- 主题:请问哪里可以投诉京东?
小厨宝出来的出水口,我们也估计是安装问题,安装还交了350。。。京东现在答应退机器不退安装费,要么上门检修,发现如果不是质量问题又要交上门费和维修费,层层加码。如果上门检修,京东自营肯定会按照利于自己的原因来定性,客服已经在电话里明确这是他们自己的店。
【 在 wknh 的大作中提到: 】
: 是哪里漏水?
: 接头没缠生料带吧?
: 小厨宝自己应该不会漏水
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FROM 223.104.44.*
当时觉得这个牌子性价比好。。。
【 在 willkyo 的大作中提到: 】
: 还是买个海尔美的一类的靠谱啊
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FROM 223.104.44.*
安装是京东自营店安排的工人上门,是他们的合作公司,不是大厂专门的安装工人,京东不具备产品的售后能力,既是运动员又是裁判,我们坚持购买的是产品+服务,现在就在这扯皮
【 在 ChhX 的大作中提到: 】
: 安装费是你自己给工人的吗?如果是那就不属于京东退了吧?但是可以PK让他们赔钱不过也困难
: - 来自 水木社区APP v3.5.1
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: ...................
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FROM 223.104.44.*
京东的安装及其不专业,我也被坑过。投诉12345,黑猫,12315全上了。
【 在 hirondelley 的大作中提到: 】
: 12345还是12315?
: 京东自营上买个小厨宝几天漏水,开始答应退货就不退安装费,因为是第三方安装公司,几次联系一直拖着不处理。京东对自营店袒护,突然告诉过期限不能退货。这次真是见识了京东的操作。
- 来自「最水木 for iPhone Xr」
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FROM 120.245.18.*
拆了自己缠上生料带
再拧紧了就不漏了
【 在 hirondelley @ [CouponsLife] 的大作中提到: 】
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: 小厨宝出来的出水口,我们也估计是安装问题,安装还交了350。。。京东现在答应退机器不退安装费,要么上门检修,发现如果不是质量问题又要交上门费和维修费,层层加码。如果上门检修,京东自营肯定会按照利于自己的原因来定性,客服已经在电话里明确这是他们自己的店。
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: 【 在 wknh 的大作中提到: 】
: : 是哪里漏水?
#发自zSMTH@BMH-AN10
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FROM 123.123.41.*
请问最后解决了吗?
【 在 pkusmth 的大作中提到: 】
: 京东的安装及其不专业,我也被坑过。投诉12345,黑猫,12315全上了。
: - 来自「最水木 for iPhone Xr」
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FROM 223.104.44.*
12315投诉,京东客服升级投诉。双路并进!
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FROM 221.221.218.*
算是和解了,但是结果并不满意,除非起诉,太费精力,懒得折腾。
【 在 hirondelley (hirondelley) 的大作中提到: 】
: 请问最后解决了吗?
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FROM 120.245.18.*