- 主题:最近北京公交很多人反映丢行程,我总结了以下内容
刷卡都是实时扣费,不存在漏
【 在 xunery 的大作中提到: 】
: 实体卡或nfc会不会也漏,只不过看不到余额自己不知道而已
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FROM 223.104.39.*
扫码坐车能省多少钱呢,花很多时间和心思捣鼓这些并不划算
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 写在前面:请理性讨论回复,如果您是行业内人欢迎普及知识、指导对策、反映解决,不要抬杠喷人,万分感谢!
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: 最近北京公交刷码丢行程的情况越来越多了,好像都上北京电视台了,电话客服都被打爆了,不知道啥时候才能从硬件端解决,因为家里两个人都要通勤,经常遇到问题,经过最近频繁与客服打交道,总结了
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发自「今日水木 on V2024A」
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FROM 223.104.38.*
签到我也每天签,京豆什么的,不过这种都简单顺手的事
【 在 yingfengge 的大作中提到: 】
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: 有的人时间不值钱,但钱却很难挣,你想,为什么有一些老奶奶愿意做垃圾分类管理员从早上7点到晚上8点忍受恶臭和冷风?因为一个月能挣七八百。
: 本版很多人连一分钱的签到都定闹铃呢。
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发自「今日水木 on V2024A」
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FROM 223.104.38.*
给国企供货的这些卡机都是假冒伪劣产品
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 写在前面:请理性讨论回复,如果您是行业内人欢迎普及知识、指导对策、反映解决,不要抬杠喷人,万分感谢!
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: 最近北京公交刷码丢行程的情况越来越多了,好像都上北京电视台了,电话客服都被打爆了,不知道啥时候才能从硬件端解决,因为家里两个人都要通勤,经常遇到问题,经过最近频繁与客服打交道,总结了
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发自「今日水木 on NOH-AN01」
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FROM 114.243.200.*
补登也不行吗?
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 写在前面:请理性讨论回复,如果您是行业内人欢迎普及知识、指导对策、反映解决,不要抬杠喷人,万分感谢!
: 最近北京公交刷码丢行程的情况越来越多了,好像都上北京电视台了,电话客服都被打爆了,不知道啥时候才能从硬件端解决,因为家里两个人都要通勤,经常遇到问题,经过最近频繁与客服打交道,总结了以下几点:
: 1.无论用哪个渠道(北京公交app、招行app、云闪付、支付宝),都可能出现漏码
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FROM 222.129.50.*
骚子营的人果然事情多
【 在 lzhwss 的大作中提到: 】
: 骚子营?还有这地方。
: 发自「今日水木 on 16s」
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FROM 59.109.151.*
怎么,燕北园的不配在这儿下车?
【 在 W760 的大作中提到: 】
: 骚子营的人果然事情多
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 118.247.172.*
还有豹房呢
【 在 lzhwss 的大作中提到: 】
: 骚子营?还有这地方。
: 【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: : 写在前面:请理性讨论回复,如果您是行业内人欢迎普及知识、指导对策、反映解决,不要抬杠喷人,万分感谢!
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--来自微水木3.5.11@空白
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FROM 106.121.178.*
昨晚八九点花了半小时时间终于接通实时公交的客服电话:
1,近期出现的大规模漏行程情况,确实是他们系统出了问题,已经抢修一段时间,但还没解决,什么时候能解决不知道,他们也急。
2,我的诉求,
限制补登次数超过就无折扣扣全程的规定是霸王条款不合理;
系统问题造成如此多的需补登,这种情况允许的补登次数根本不够,无折扣扣全款让乘客买单更不合理;
打客服电话可以人工不多扣,但目前不管电话还是线上客服非常难以接入,乘客维权成本太高。
这种情况下,建议采取临时措施,恢复以前设置,不限制补登次数,在频繁出现需补登的情况下,乘客可以方便处理,降低维权成本。
3,不知道最后结果如何,我猜电话打多了还是有用的。实时公交客服不好打,12345投诉北京公交集团和启迪公交应该也有用,也很容易打通。
启迪公交和北京公交集团不知道什么关系,追问半天也不肯直言,只含糊说相关
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 写在前面:请理性讨论回复,如果您是行业内人欢迎普及知识、指导对策、反映解决,不要抬杠喷人,万分感谢!
: 最近北京公交刷码丢行程的情况越来越多了,好像都上北京电视台了,电话客服都被打爆了,不知道啥时候才能从硬件端解决,因为家里两个人都要通勤,经常遇到问题,经过最近频繁与客服打交道,总结了以下几点:
: 1.无论用哪个渠道(北京公交app、招行app、云闪付、支付宝),都可能出现漏码
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FROM 106.121.135.*
最近Apple app 商店里,北京公交app的评分降到2.2星了,清一色的一星差评,都是反映漏码的……看来还是行动派多
【 在 whwwxx 的大作中提到: 】
: 昨晚八九点花了半小时时间终于接通实时公交的客服电话:
: 1,近期出现的大规模漏行程情况,确实是他们系统出了问题,已经抢修一段时间,但还没解决,什么时候能解决不知道,他们也急。
: 2,我的诉求,
: 限制补登次数超过就无折扣扣全程的规定是霸王条款不合理;
: 系统问题造成如此多的需
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 118.247.172.*