- 主题:北京公交刷码乘车这是打算破罐破摔了?
Nfc不好吗?刷码有啥优势?
【 在 A110102ss (A110102ss) 的大作中提到: 】
: app排队158名,打客服电话等了17分钟终于排到我了结果让我听到滴声后留言,一分钟后自动挂断,好家伙这是彻底打算破罐破摔了?已经投诉12345,md什么玩意这是,玩顾客呢,微博上一堆这样的,北京公交连个车轱辘话都不回复的。
:
: 其实真不是差这块儿八毛的,既然提供了刷码服务就应该做好配套工作,服务提供商的问题不能让客户买单。前些日子也看到有人说公交集团解释说是什么“累计刷码上限,后面的码刷成功了也不会记录,正在加紧维修,预计年底弄好”,但是最起码应该发文对公众有个交代,该道歉道歉,该退费退费,而不是通过制造障碍增加维权难度,等十几二十几分钟然后让留言,这不是耍人是什么,完全可以在app开发一个自助申诉系统,后台审核后合理计费,我相信这毫无难度,但是显而易见,从上个月到现在,两个月了都没有任何改变,也没打算做啥改变,简直就是破罐破摔。
:
--
FROM 111.201.90.*
没办法
--
FROM 36.112.194.*
刷码有优惠啊,还可以从信用卡扣款。每天云闪付2次2折,北京公交2次2折,支付宝2次6折,还有招行一些优惠,对于我家这种上班不坐地铁倒公交的也算一笔大羊毛呢,不能开源就只能多节流了
【 在 alexhuang06 的大作中提到: 】
:
: Nfc不好吗?刷码有啥优势?
: --
: 发自xsmth (iOS版)
: --
:
发自「今日水木 on iPhone XS Max」
--
FROM 118.247.172.*
因为现在年轻人都一直抱着手机啊,刷码其实就是设置个书签的事儿,回到主屏幕一点击码就出来了
【 在 wu0216 的大作中提到: 】
:
: 一直不明白,很多手机都有NFC功能,为啥那么多人还要刷码,就算有部分优惠,可是来回掏手机,整二维码不觉得麻烦么。
:
: 现在又出这么个幺蛾子,估计用NFC的人会多点吧
: --
:
发自「今日水木 on iPhone XS Max」
--
FROM 118.247.172.*
我是用支付宝刷二维码乘车,这个月确实好多次明明刷上了结果还单边扣款的情况出现,不过每次都找了支付宝的客服,倒是每次都退款了。。。
--
FROM 39.156.73.*
看前几帖攒了一肚子火气,正准备帮着一起骂,到这一下破防了。
btw这标语真没见过

【 在 redmonk 的大作中提到: 】
: 现在还不错的,80年代副食店都把“不许打骂顾客”标语贴墙上。
:
--
FROM 222.129.134.*
公交的毛不好薅,一不小心就被反薅了
--
FROM 166.111.139.*
已经补登过N次了 明明我都刷码了 还有过补登次数用完扣全款的情况
及时申诉成功 但是用云闪付和招行的权益都没用上
没多少钱的事儿 但是确实很恶心
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: app排队158名,打客服电话等了17分钟终于排到我了结果让我听到滴声后留言,一分钟后自动挂断,好家伙这是彻底打算破罐破摔了?已经投诉12345,md什么玩意这是,玩顾客呢,微博上一堆这样的,北京公交连个车轱辘话都不回复的。
: 其实真不是差这块儿八毛的,既然提供了刷码服务就应该做好配套工作,服务提供商的问题不能让客户买单。前些日子也看到有人说公交集团解释说是什么“累计刷码上限,后面的码刷成功了也不会记录,正在加紧维修,预计年底弄好”,但是最起码应该发文对公众有个交代,该道歉道歉,该退费退费,而不是通过制造障碍增加维权难度,等十几二十几分钟然后让留言,这不是耍人是什么,完全可以在app开发一个自助申诉系统,后台审核后合理计费,我相信这毫无难度,但是显而易见,从上个月到现在,两个月了都没有任何改变,也没打算做啥改变,简直就是破罐破摔。
: 我相信我不是个例,我家我和我爱人通勤每天坐8次公交车,就这都能隔三差五的丢码补登,北京有这么多人不知道每天有多少人会被多扣钱,我老婆已经用回NFC卡了,我也受够了准备换回去了。
: ...................
--
FROM 111.202.183.*
打了12328
人工
他会详细记录每笔多刷的行程
今天北京公交回电话 说已经申请退回多扣的费用
或者
北京公交 app 找到乘车记录里 多扣钱的行程 右上角三个点里 行程申诉 会有人解决
【 在 A110102ss (A110102ss) 的大作中提到: 】
: app排队158名,打客服电话等了17分钟终于排到我了结果让我听到滴声后留言,一分钟后自动挂断,好家伙这是彻底打算破罐破摔了?已经投诉12345,md什么玩意这是,玩顾客呢,微博上一堆这样的,北京公交连个车轱辘话都不回复的。
:
: 其实真不是差这块儿八毛的,既然提供了刷码服务就应该做好配套工作,服务提供商的问题不能让客户买单。前些日子也看到有人说公交集团解释说是什么“累计刷码上限,后面的码刷成功了也不会记录,正在加紧维修,预计年底弄好”,但是最起码应该发文对公众有个交代,该道歉道歉,该退费退费,而不是通过制造障碍增加维权难度,等十几二十几分钟然后让留言,这不是耍人是什么,完全可以在app开发一个自助申诉系统,后台审核后合理计费,我相信这毫无难度,但是显而易见,从上个月到现在,两个月了都没有任何改变,也没打算做啥改变,简直就是破罐破摔。
:
--
FROM 223.104.41.*
行程申诉有用吗?我没试过,最近都是刷的NFC卡了
【 在 leelyq 的大作中提到: 】
: 打了12328
:
: 人工
:
: 他会详细记录每笔多刷的行程
:
: 今天北京公交回电话 说已经申请退回多扣的费用
:
: 或者
: 北京公交 app 找到乘车记录里 多扣钱的行程 右上角三个点里 行程申诉 会有人解决
: --
: 发自xsmth (
: ..................
发自「今日水木 on iPhone XS Max」
--
FROM 118.247.172.*