- 主题:京东也越来越烂了，今天又被恶心了一把
感觉说的很有道理，格局也就那个样子了
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 看我发的图，我是吐了，感觉他们的话术培训就是劝退你，问一句答一句，答非所问，都是系统语，知道你不耐烦自己走人，能少一个麻烦算一个，根本就没想着给你解决问题，也可能是真的没有权限吧。
: 这次可真的颠覆了我对京东的认识，国内的互联网企业也就这样了，以后只会越来越烂。想想也是，一堆整天想着杀熟惦记抢社区小菜店生意的企业，想让他们去造火箭，确实也不现实。
: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 180.118.119.*
你想要10块钱的服务，他们只想花1块钱
又不靠客服拉客户，纯成本的东西谁愿意投资
【 在 cfppan 的大作中提到: 】
: 不是解决问题，
: 我就是问的基础的问题。其实弄一个模板就行了。
: 难以理解。
: ...................
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FROM 114.254.3.*
其实东哥算比较有责任的企业家了，但是盘子大了就不好控制了，毕竟股东要利润
【 在 virous 的大作中提到: 】
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: 感觉说的很有道理，格局也就那个样子了
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: 这个世界，并不是非黑即白，更广漠的，是中间地带。
: 那些立场坚定的黑白论者，立在原地评是论非，全然不顾自己脚下是虚空。
: 那些走向中间地带的人，用自己的脚一步步丈量，越行越远。
: 那些是非论者并不知道，有些人，看
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 106.121.160.*
jingdong居然还有能说话的客服？
这么良心
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FROM 223.167.12.*
不用优惠券也没法充值，这不是京东鸡贼，可能这段时间系统有问题
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FROM 122.4.249.*
但是我老婆的号能充值！我的就提示有问题不让充
【 在 shallweyu 的大作中提到: 】
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: 不用优惠券也没法充值，这不是京东鸡贼，可能这段时间系统有问题
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 106.121.160.*
没错儿，很能说话，说的全是废话
【 在 freynew123 的大作中提到: 】
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: jingdong居然还有能说话的客服？
: 这么良心
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 106.121.160.*
风控不了解，如果是大数据杀熟应该不至于直接不让你充值啊，最多不让你用优惠券充值。
【 在 A110102ss @ [CouponsLife] 的大作中提到: 】
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: 就是被风控了呗，京东是不承认有黑号的，但是一堆不让抢购的人也都不是傻子
: 【 在 nowell 的大作中提到: 】
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: : 不用券也不行的话，那多半跟大数据杀熟没关系，大数据杀熟主要是根据用户习惯动态调整优惠吧，不至于不让充值。
#发自zSMTH@Mate 9
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FROM 116.178.222.*
是账号不能充还是特定手机号不能充？
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 国内电商现在是一个比一个能摆烂了，前几天我看到@cfppan发帖骂京东客服，刚才自己也经历了一下，我把截图也放出来，40分钟的交涉，恶心到吐。我已经写完了12315的投诉了，另外请问“大数据杀熟”归哪个部门管，谁有相关的投诉处理经验麻烦介绍一下，这次实在是被气坏了，打算认真的刚一下。谢谢！
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: 事情起因：京东极速版领了2张10-5话费券，想着今天用了得了，结果不让用，提示“不好意思，业务有点忙，请稍后试试哦”，我也没多想，就说找客服问问怎么回事。
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FROM 112.97.57.*
杀熟这种事通过抽券就可以完美解决，除非把算法公开。
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 国内电商现在是一个比一个能摆烂了，前几天我看到@cfppan发帖骂京东客服，刚才自己也经历了一下，我把截图也放出来，40分钟的交涉，恶心到吐。我已经写完了12315的投诉了，另外请问“大数据杀熟”归哪个部门管，谁有相关的投诉处理经验麻烦介绍一下，这次实在是被气坏了，打算认真的刚一下。谢谢！
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: 事情起因：京东极速版领了2张10-5话费券，想着今天用了得了，结果不让用，提示“不好意思，业务有点忙，请稍后试试哦”，我也没多想，就说找客服问问怎么回事。
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: 1.先找到了客服A，一顿废话后（看的详细说了，看最长的那个图，全是废话，真是侮辱一个7年京东老plus的智商），说自己解决不了，给我转专员。
: 2.于是转给了客服B，又说几句废话，告我说给我转专员（WTF？你不就是专员吗）。
: 3.于是转给了客服C，这次交涉真实感觉智商再次收到了侮辱，客服C先问我怎么了（what？我不是说了两遍了吗），又一个好的凉了我5分钟，然后说让我去京东app试试，我正准备去试突然发觉不对啊，我反馈的是极速版不能充话费，你让我去京东试，这是啥操作，差点被她转移了，最后说是我地区“面值”维护升级，但是我刚用其他账号测试了能充，所以肯定是我帐号出了问题，最后我说我要去12315和其他职能部门投诉京东“大数据杀熟”等问题，结果客服说要给我500京豆，我也是服了，我是来解决问题的，不是要补偿的，玩呢这是？[img=https://static.mysmth.net/nForum/att/CouponsLife/4284619/2310/large][img=https://static.mysmth.net/nForum/att/CouponsLife/4284619/1923404/large][img=https://static.mysmth.net/nForum/att/CouponsLife/4284619/2709246/large][img=https://static.mysmth.net/nForum/att/CouponsLife/4284619/4283942/large]
来自 M2102K1C
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