- 主题:京东售后太差劲了
买了九阳搅拌器，没用两次就坏了
还是九阳京东自营店，不是什么第三方
结果店铺打电话来说，不支持上门取件，要自己送去维修点
联系了京东客服，结果去和店铺沟通，反馈说没办法上门取件
这跟在地摊买有什么区别
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要看商品下面是谁发货谁售后的，只有京东发货和售后的才能叫自营。不过虽然是假自营，你也不用跟商家废话，保内直接找京东客服就行
【 在 cokebear 的大作中提到: 】
: 买了九阳搅拌器，没用两次就坏了
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: 还是九阳京东自营店，不是什么第三方
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: 结果店铺打电话来说，不支持上门取件，要自己送去维修点
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: 联系了京东客服，结果去和店铺沟通，反馈说没办法上门取件
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: 这跟在地摊买有什么区别
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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是啊，以后这一类都不能买，只能买京东发货，京东售后的
否则和第三方没有任何区别
【 在 yingfengge (迎风阁) 的大作中提到: 】
: 是京东发货店铺售后吗？
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找了京东官方，也是扯皮，然后说你东西坏了，当然你找售后，但售后不是我们京东
【 在 A110102ss (A110102ss) 的大作中提到: 】
: 要看商品下面是谁发货谁售后的，只有京东发货和售后的才能叫自营。不过虽然是假自营，你也不用跟商家废话，保内直接找京东客服就行
: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 101.86.79.*
打客服电话，别app找，app的没用
【 在 cokebear 的大作中提到: 】
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: 找了京东官方，也是扯皮，然后说你东西坏了，当然你找售后，但售后不是我们京东
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 106.121.136.*
就是电话，现在让他升级客服了
太忽悠人了，打着自营的招牌，干第三方的事
【 在 A110102ss (A110102ss) 的大作中提到: 】
: 打客服电话，别app找，app的没用
: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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买九阳就是个错误。
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九阳就这样，我买的空气炸锅也如此，另外，小家电京东真自营的似乎不多啊
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我也遇到过第三方店铺的退货走京东体验极差
商家发错货了，我在平台走的默认退货渠道就是京东上门取件，结果京东拖了好几天快递员都不上门，每次平台上显示的理由还是客户要求推迟，想找京东客服，结果app上不管是退货还是售后之类的渠道都把我跳转到了商家那边，最后在一个很偏僻的地方才找到了京东自己的客服，普通人肯定找不到
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 要看商品下面是谁发货谁售后的，只有京东发货和售后的才能叫自营。不过虽然是假自营，你也不用跟商家废话，保内直接找京东客服就行
: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 168.235.203.*
我买的京东自营，还可以拿礼品卡支付，结果是厂商自己送货……什么也跟踪不到
【 在 cokebear 的大作中提到: 】
: 买了九阳搅拌器，没用两次就坏了
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: 还是九阳京东自营店，不是什么第三方
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: 结果店铺打电话来说，不支持上门取件，要自己送去维修点
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: 联系了京东客服，结果去和店铺沟通，反馈说没办法上门取件
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: 这跟在地摊买有什么区别
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发自「今日水木 on iPhone 12 Pro」
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