- 主题:JD烂的想骂人, 你还真拿它没办法了。
啥前置仓啊。
我11下订单了,先是在页面提示需要17号才能采购货19号送……所以我一度怀疑我遇到的是个假京东自营店。
当然现在改到22号。
【 在 superbear 的大作中提到: 】
: 京东应该是前置仓,你换地址其实对他们流程应该比较麻烦,不如直接取消
: 发自「今日水木 on Android」
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FROM 111.197.238.*
有些订单确实无法更改地址,不确定原因,但这是人家的规则,和好烂无关吧,根本原因是顾客下错订单,如果都能随便改,人家的物流系统乱套了。
【 在 tigers (布衣王侯·?) 的大作中提到: 】
: 买了个电视11.11下的订单,默认地址成送公司。
: 当晚和第二天先是和在线客服联系,后又的人工联系。
: 说送货时联系你更改地圵,之间厂家安装工人到联系过,我说等送货后再回电话他们。
: 11.13时默认地址的所在区朝阳的联系我,我说了需要改地址的事,她说那不是他负责,让我给客服打电话要求更改地址,我说和客服沟通的事客服那边不能改地址,得送货时说改, 她说那帮我转海淀我的新地址,会有人联系我。
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FROM 111.192.98.*
我用着没这些毛病,自己的失误自己买单,下错了就重新买就是了。有直道就走直道,没必要走弯路,然后又来抱怨弯路浪费时间
【 在 tigers 的大作中提到: 】
: 买了个电视11.11下的订单,默认地址成送公司。
: 当晚和第二天先是和在线客服联系,后又的人工联系。
: 说送货时联系你更改地圵,之间厂家安装工人到联系过,我说等送货后再回电话他们。
: 11.13时默认地址的所在区朝阳的联系我,我说了需要改地址的事,她说那不是他负责,让我给客服打电话
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发自「今日水木 on 」
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FROM 112.97.240.*
早就不用京东了,体验差,没有售后。
【 在 tigers 的大作中提到: 】
: 买了个电视11.11下的订单,默认地址成送公司。
: 当晚和第二天先是和在线客服联系,后又的人工联系。
: 说送货时联系你更改地圵,之间厂家安装工人到联系过,我说等送货后再回电话他们。
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FROM 120.244.238.*
我今年在京东买电视也下错了地址,app里面更改地址不能跨区,而正确地址与错误地址不在一个区。后来本地物流联系我,说看到下单地址好像有问题,我告诉她正确地址,物流直接给改了, 按照正确地址送的货,一点儿没耽误。
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FROM 112.42.62.*
京东已经是最好的了,没有京东之前,你的想法说出来会被认为有病,现在你说出来还有人同情你理解你支持你,其实这都是因为京东提升了行业水平。
【 在 tigers 的大作中提到: 】
: 买了个电视11.11下的订单,默认地址成送公司。
: 当晚和第二天先是和在线客服联系,后又的人工联系。
: 说送货时联系你更改地圵,之间厂家安装工人到联系过,我说等送货后再回电话他们。
: 11.13时默认地址的所在区朝阳的联系我,我说了需要改地址的事,她说那不是他负责,让我给客服打电话
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发自「今日水木 on iPhone 12 Pro」
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FROM 111.201.144.*
没遇到过类似问题,因为不用jd,我是没觉得jd有啥东西便宜,所以基本很少买
pdd也只有买苹果产品时遇到过不能换地址的情况,但那个是真的便宜很多很多,麻烦点我也认了
【 在 tigers 的大作中提到: 】
: 买了个电视11.11下的订单,默认地址成送公司。
: 当晚和第二天先是和在线客服联系,后又的人工联系。
: 说送货时联系你更改地圵,之间厂家安装工人到联系过,我说等送货后再回电话他们。
: 11.13时默认地址的所在区朝阳的联系我,我说了需要改地址的事,她说那不是他负责,让我给客服打电话
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发自「今日水木 on iPad mini 6」
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FROM 175.191.67.*
看起来是买家的问题。
自己的错误导致客服和物流都难以操作。
直接取消订单是做简单的做法。
【 在 tigers 的大作中提到: 】
: 买了个电视11.11下的订单,默认地址成送公司。
: 当晚和第二天先是和在线客服联系,后又的人工联系。
: 说送货时联系你更改地圵,之间厂家安装工人到联系过,我说等送货后再回电话他们。
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FROM 171.217.96.*
难道不是别的更烂承托的?
【 在 tigers 的大作中提到: 】
: 买了个电视11.11下的订单,默认地址成送公司。
: 当晚和第二天先是和在线客服联系,后又的人工联系。
: 说送货时联系你更改地圵,之间厂家安装工人到联系过,我说等送货后再回电话他们。
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FROM 59.42.239.*
最简单的方式就是退单,重新下单,
折腾成这样,jd也是无力吐槽
【 在 tigers 的大作中提到: 】
: 买了个电视11.11下的订单,默认地址成送公司。
: 当晚和第二天先是和在线客服联系,后又的人工联系。
: 说送货时联系你更改地圵,之间厂家安装工人到联系过,我说等送货后再回电话他们。
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FROM 120.245.114.16