- 主题:Re: JD在线客服真是烂到根了,睁着眼说瞎话
京东快递现在是个垃圾,生鲜要一周才送到,发货时间一延再延,比淘宝还慢
【 在 XHDB 的大作中提到: 】
: JD在线客服真是烂到根了,睁着眼说瞎话
: 双十一的订单因为疫情一直没发货,就咨询在线客服,但是等了四五分钟给回复一小段复制黏贴的话,大概就是受...影响...之类的,十分敷衍
: 然后我继续问为啥其他后买的相同仓库的都收到了,又过了四五分钟,回复一段复制黏贴的他们也很着急,在帮我想办法,让我耐心等待等等,态度十分敷衍
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FROM 111.197.237.*
靠我也打电话去
【 在 XHDB 的大作中提到: 】
: JD在线客服真是烂到根了,睁着眼说瞎话
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: 双十一的订单因为疫情一直没发货,就咨询在线客服,但是等了四五分钟给回复一小段复制黏贴的话,大概就是受...影响...之类的,十分敷衍
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--来自微微水木3.5.12@空白
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FROM 111.193.3.*
jd貌似瘫痪了 着急的还是别在jd买了
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我们小区的京东小哥,早就建议不要下单生鲜了。
【 在 I010 的大作中提到: 】
: 京东快递现在是个垃圾,生鲜要一周才送到,发货时间一延再延,比淘宝还慢
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FROM 222.129.53.*
京东今年双十一物流貌似瘫痪了,这是换帅后,准备退出物流了?
【 在 krazy 的大作中提到: 】
: jd貌似瘫痪了 着急的还是别在jd买了
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FROM 222.129.53.*
客服没说错啊 疫情期间 就是这样子 为啥要催?能发了jd就会发的。
这时候在jd下单就是等疫情好转了送货的 急单不要在jd下
上海疫情期间, 我有一单4个月才发给我, 我也没找jd
【 在 XHDB 的大作中提到: 】
: JD在线客服真是烂到根了,睁着眼说瞎话
: 双十一的订单因为疫情一直没发货,就咨询在线客服,但是等了四五分钟给回复一小段复制黏贴的话,大概就是受...影响...之类的,十分敷衍
: 然后我继续问为啥其他后买的相同仓库的都收到了,又过了四五分钟,回复一段复制黏贴的他们也很着急,在帮我想办法,让我耐心等待等等,态度十分敷衍
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修改:wenxyz34 FROM 180.162.108.*
FROM 180.162.108.*
物流独立了,客服也独立了,东哥走了以后一切都变味儿了
【 在 XHDB 的大作中提到: 】
: JD在线客服真是烂到根了,睁着眼说瞎话
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: 双十一的订单因为疫情一直没发货,就咨询在线客服,但是等了四五分钟给回复一小段复制黏贴的话,大概就是受...影响...之类的,十分敷衍
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: 然后我继续问为啥其他后买的相同仓库的都收到了,又过了四五分钟,回复一段复制黏贴的他们也很着急,
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 124.126.148.*
京东物流港股上市了,3月份收购了德邦物流,更要独立核算利润了,原来主要为JD购物客户服务为核心,现在是保障利润为核心。从组织内部讲,原来京东物流是京东商城下级子单位,现在是并行单位,只能相互间协调,不能命令。
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 物流独立了,客服也独立了,东哥走了以后一切都变味儿了
: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 220.207.94.*
第三方的不发货有半年多了,客服根本找不到真人诶
【 在 XHDB 的大作中提到: 】
: JD在线客服真是烂到根了,睁着眼说瞎话
: 双十一的订单因为疫情一直没发货,就咨询在线客服,但是等了四五分钟给回复一小段复制黏贴的话,大概就是受...影响...之类的,十分敷衍
: 然后我继续问为啥其他后买的相同仓库的都收到了,又过了四五分钟,回复一段复制黏贴的他们也很着急,在帮我想办法,让我耐心等待等等,态度十分敷衍
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FROM 223.72.40.*
同感到京东的垃圾,下单的货一而再再而三的自动往后延,不如淘宝靠谱。自营。
上个月投诉过一次。再有就是找个投诉电话非常难。
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