- 主题:京东真的真的不行了
plus专属客服,接了投诉,约定时间回复,结果连电话都不回
线上沟通,只会重复话术
哎
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FROM 123.123.40.*
所以,不准备续了
【 在 WUYE 的大作中提到: 】
: plus专属客服,接了投诉,约定时间回复,结果连电话都不回
: 线上沟通,只会重复话术
:
: 哎
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发自「今日水木 on iWatch」
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FROM 111.194.155.*
我这里没有问题,多投诉几次就重视了
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FROM 210.22.121.*
现在客服说回头会有人联系约等于再见不送
【 在 WUYE 的大作中提到: 】
: plus专属客服,接了投诉,约定时间回复,结果连电话都不回
: 线上沟通,只会重复话术
: 哎
: ...................
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FROM 61.148.8.*
多投诉几次,至少时间成本也比以前高了
【 在 YuRuiTianXia 的大作中提到: 】
: 我这里没有问题,多投诉几次就重视了
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FROM 123.123.40.*
所以,别用京东了,迟早要黄
【 在 WUYE 的大作中提到: 】
: plus专属客服,接了投诉,约定时间回复,结果连电话都不回
: 线上沟通,只会重复话术
:
: 哎
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发自「今日水木 on iPhone 12」
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FROM 120.244.204.*
其他家更拉胯啊……
一家不如一家
【 在 Coolwind816 的大作中提到: 】
: 所以,别用京东了,迟早要黄
: 发自「今日水木 on iPhone 12」
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FROM 123.123.40.*
去年底买了个东西,到现在一直都发货,跟商家沟通过多次就是不理,无奈打京东客服投诉,客服第一反应居然是说和商家再沟通一下,在我反复强调沟通过多次无效要求投诉商家后,客服答应升级为交易纠纷给我加快处理,让我等回信,结果到今天又过了3天了,屁都没一个。感觉京东完全是在纵容商家的流氓行为,压根就不管
【 在 WUYE 的大作中提到: 】
:plus专属客服,接了投诉,约定时间回复,结果连电话都不回:线上沟通,只会重复话术:哎
- 来自 水木社区APP v3.5.7
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太贵了,割的太狠
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FROM 61.148.90.*
我最近一次售后
号称plus专员一天之内回复我
结果等了三天没回复
去聊天记录里面找到记录又催了一次再等了两天
终于才有回复
【 在 WUYE (午夜) 的大作中提到: 】
: plus专属客服,接了投诉,约定时间回复,结果连电话都不回
: 线上沟通,只会重复话术
:
: 哎
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FROM 114.254.2.*