- 主题:京东真是辜负我这样的死忠啊
你们是连帖子都不看完就发帖吗,还有两个扣分的,我是服了
【 在 akdora 的大作中提到: 】
: 100元的券入口还和原来一样,只是在第二页。
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FROM 119.248.42.*
京东的基础服务还是在的,比如物流快,比如退货、换货方便
但是京东的客服就是狗屎。
只要出问题,绝对能烦死你,一点用都没有。
有次急用个东西,买的京东,然后京东物流给送错地方了,那地方离我2-3公里
然后沟通
方案1:让他们配送员送一趟不行
方案2:让他们叫个闪送送一趟,我出钱,不行
方案3:我自己下单个闪送或者跑腿去那取也不行
最终非要从那地方,回到京东,再重新发,耽搁时间到没法用,退货了。
【 在 lelxiao 的大作中提到: 】
: 京东plus会员我有两个,其中一个账号有快二十年了,也是第一批开plus会员的。今年618忽然有时候会限制下单,说是什么系统自动判定。但实际上没有任何违规行为,地址也是我家和家里老人的地址,没有过代下
: 这个且不说,单说plus会员每个月100元的券,今天买东西想用,忽然发现入口没了,另一个账号的入口还在,就问在线客服。在线客服显示重复了两边套话,然后说经过查询,我应该有这个权益。我说我找不到入口了,请他给我提供入口。他说还是原入口。我说原入口没了我才跟你要。他
: 说,那就是权益没有了。
: ...................
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FROM 123.119.249.*
京东客服是听不懂人话的,只会胡搅蛮缠。
以前亚马逊客服最好,沟通起来最容易,能理解你的意思。
【 在 fireant 的大作中提到: 】
: 京东的基础服务还是在的,比如物流快,比如退货、换货方便
: 但是京东的客服就是狗屎。
: 只要出问题,绝对能烦死你,一点用都没有。
: ...................
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FROM 183.242.67.*
突然觉得拼多多售后真香
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FROM 120.239.175.*
那不知道了,京东后台有自己的判断逻辑,如果只是正常下单,绝不可能24分。
【 在 lelxiao (lelxiao) 的大作中提到: 】
: 没有代下,只有自己的账号,两个plus收货地址都是一样的,这个评分低的还开了白条,而评分高的还不知道什么原因金融黑了,什么活动都参加不了。顺便说一句,因为这个账号不能下,最近订单都是另一个账号下,结果另一个评分没问题
: 你所谓的异常交易行为还有什么
: 【 在 PH07 的大作中提到: 】
: : 都是大数据计算的分数,没有异常交易行为咋可能降到24,又不是随机分数
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FROM 221.222.21.*
那个券还在,只是特别难找,在我的plus里面,还要翻页,京东要完
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FROM 222.240.39.*
我擦,看了你账户名被改,我刚刚看了下我的JD头像也被改了
我原来的头像是他们两口子的照片+文字(婚内出轨男和他的小媳妇)
好多年了一直正常用,不知道啥时候被改的
【 在 lengxinyi 的大作中提到: 】
: 我原账户名是“傻京逼东”,给我改成了一串随机字符
: 原账户名的故事比较长,不讲了
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FROM 221.216.116.*
为什么是京东的死忠,觉得明尼苏达好是吗
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FROM 120.245.4.*
原先有个签到领红包 直接可以购物 也给改没了 以前天天签到 现在好几天都不打开京东
京东现在的运营水平下降到淘宝一个水平了
【 在 lelxiao 的大作中提到: 】
: 京东plus会员我有两个,其中一个账号有快二十年了,也是第一批开plus会员的。今年618忽然有时候会限制下单,说是什么系统自动判定。但实际上没有任何违规行为,地址也是我家和家里老人的地址,没有过代下
: 这个且不说,单说plus会员每个月100元的券,今天买东西想用,忽然发现入口没了,另一个账号的入口还在,就问在线客服。在线客服显示重复了两边套话,然后说经过查询,我应该有这个权益。我说我找不到入口了,请他给我提供入口。他说还是原入口。我说原入口没了我才跟你要。他说,那就是权益没有了。
: 我不说脏话都对不起她。然后打电话客服,电话客服说明天给回复
: ...................
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FROM 58.245.43.*
我跟京东客服的沟通一直非常顺利,至今没有不满意的经历。
哪怕是对第三方的售后处理(通常是农产品类非标准品质量差的问题)不满意,转京东专属客服后,马上打电话过来,给的处理方案基本都满意。如果第三方商家退款达不到预期,京东会补等价的京豆。
所以一直对京东的售后服务非常满意,从来没有扯皮过。
有时候甚至觉得京东太过仁慈。比如有一次买了两个自营的水果礼盒,打开一盒发现质量不好,坏的较多,联系京东客服,对方直接说费用全退,货不用退了。我说另一盒没开的可以取回去,人家说不用了。让我觉得很不好意思,毕竟没坏的水果是可以吃的,没打开的那盒质量不一定不好。
【 在 jbryant1 的大作中提到: 】
: 有一点特别同意,就是京东现在的客服,我不骂脏话都对不起她。
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: 发自「今日水木 on iPhone 13 Pro Max」
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发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 118.193.106.*