- 主题:有什么渠道可以投诉京东?店大欺客甚矣!
双十一,确实电商最忙的时候,jd尤其是,自营占大头全国每个城市每天几十件投诉,jd售后就会忙的脚朝天
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我遇到丢件的都是卖家负责啊,卖家重新给我寄一个,然后卖家找快递员
我作为一个买东西的,为什么还要和快递员斗智斗勇
【 在 ETO 的大作中提到: 】
: 丢件肯定是快递员负责的
发自「今日水木 on iPad mini 5」
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这几天快递员晚上九点了还在送件,确实是忙。还有就是快递柜对苹果手机支持做的不好,要手输不能扫码,忙了就容易出错
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FROM 223.104.13.*
自营的?
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FROM 111.205.134.*
确实很混乱,京东客服大概率算是一帮小屁孩,没有一个是给解决问题的,全是扯皮
【 在 bjzxdp 的大作中提到: 】
: 11月5号在京东买了一个波司登羽绒服。
: 11月8号在没有收到货的情况下显示已送达,后来跟京东快递员进行了联系。快递员说是他的同事在分配站拿错了货,会在一两天内给处理好,我就没有跟客服反馈这个问题。
: 11月11号上午十点半跟京东客服进行了联系,并申请了交易纠纷,说专员会在48小时之内回
: ..................
发自「今日水木 on iPhone 12 Pro Max」
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FROM 223.104.40.*
我上个月被京东第三方商铺诈骗2400元,
京东根本就不管,各种推诿。
报警后,还是照样,也不封店。
导致后来又有12人被骗,这只是留言评论的人员数量。
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黑猫投诉
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FROM 114.242.248.*
毕竟双十一活儿多,多追追吧,平时很少有这种问题。
【 在 bjzxdp (ready) 的大作中提到: 】
: 我倒不担心不赔,实在是太气人
: 【 在 ETO 的大作中提到: 】
: : 你应该继续找快递小哥,他们是第一责任人,肯定会处理的,而且你找客服最终也是要让他们来确认处理。
: : 这两天不处理不是不想处理,那确实是双11活儿太多了。再追追呗
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京东很欺负快递员
刘强东嘴上拿快递员当兄弟,实际上对快递员并没有说的那么好。
刘强东只是喜欢立牌坊而已。
前几年在京东有一单,京东给发错地址了。
物流信息显示发的地址根本就不是我们那一片区,也就根本不会到我们那片的快递员手里。
等了好多天,物流信息一直停在那,也没催,以为京东快递会自己改正地址。
结果过几天竟然显示签收了,物流信息还是停在错误的片区,物流链是不完整的。
联系客服,竟然让我们那片区的快递员赔付。
快递员要赔我钱,我没接受,我说东西都没到手里,肯定不是你的责任。
快递员说,京东就这样,丢了就让快递员赔,根本不管具体原因。
我再次联系客服,申明不是京东小哥的责任,要京东处理。
但是京东一直拖。最后走了12315才给我补发。
最后这个钱是不是快递小哥出,我就不知道了。
事后想想,极有可能还是快递小哥赔的钱。
【 在 ETO 的大作中提到: 】
: 丢件肯定是快递员负责的
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FROM 182.48.98.*
具体啥情况,还有诈骗的?
【 在 bamboo828 的大作中提到: 】
: 我上个月被京东第三方商铺诈骗2400元,
: 京东根本就不管,各种推诿。
: 报警后,还是照样,也不封店。
: ...................
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FROM 123.122.162.*