- 主题:京东确实不行了,以后慢慢弃用京东,改拼多多
四月初约了个京东家政做保洁,结果保洁阿姨收拾厨房过程中把水龙头弄坏了(水龙头上固定了一个置物盒,保洁擦拭置物盒的时候用力过大把龙头掰裂了),保洁阿姨拍照反映给公司后说可以走保险赔付上限150元。后续就是购买安装一共花了250元,把发票都提供给了京东,说两周内打款150元。自此之后就开始了漫漫长路,款项一直不到账。打plus客服说,他们只能转给家政客服,转给家政客服后说他需要查询一下状态,48小时内反馈。后续就渺无音信,打客服电话继续这一套流程。至今已经快两个月了,电话打了四五轮,目前甚至都不知道走到了哪一步。
真是呵呵了,后面也不打算联系了,用脚投票吧。可惜我plus续到了29年,真是上当。
原来版友各种吐槽京东,我有时候还帮着说好话,毕竟这么多年对京东印象太好了。现在自己碰到了问题才感觉真的是投诉无门,客服只会车轱辘话来回说,压根儿没想着解决问题。
和这么多年用习惯了的电商说再见了,以后专心pdd。
发自「今日水木 on iWatch」
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修改:eyepeer FROM 60.27.158.*
FROM 60.27.158.*
你不是东哥兄弟
【 在 eyepeer 的大作中提到: 】
: 四月初约了个京东家政做保洁,结果保洁阿姨收拾厨房过程中把水龙头弄坏了(水龙头上固定了一个置物盒,保洁擦拭置物盒的时候用力 ...
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FROM 120.245.92.*
我现在高度怀疑,京东已经没有自营了,全是挂羊头卖狗肉的
【 在 eyepeer 的大作中提到: 】
: 四月初约了个京东家政做保洁,结果保洁阿姨收拾厨房过程中把水龙头弄坏了(水龙头上固定了一个置物盒,保洁擦拭置物盒的时候用力过大把龙头掰裂了),保洁阿姨拍照反映给公司后说可以走保险赔付上限150元。后续就是购买安装一共花了250元,把发票都提供给了京东,说两周内打款150元。自此之后就开始了漫漫长路,款
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FROM 123.122.235.*
哪个都不用,消费降级
【 在 eyepeer 的大作中提到: 】
: 四月初约了个京东家政做保洁,结果保洁阿姨收拾厨房过程中把水龙头弄坏了(水龙头上固定了一个置物盒,保洁擦拭置物盒的时候用力过大把龙头掰裂了),保洁阿姨拍照反映给公司后说可以走保险赔付上限150元。后续就是购买安装一共花了250元,把发票都提供给了京东,说两周内打款150元。自此之后就开始了漫漫长路,款
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发自「今日水木 on iPhone 13」
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FROM 112.97.66.*
你不是东哥兄弟
【 在 eyepeer 的大作中提到: 】
:四月初约了个京东家政做保洁,结果保洁阿姨收拾厨房过程中把水龙头弄坏了(水龙头上固定了一个置物盒,保洁擦拭置物盒的时候用力
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FROM 124.126.202.*
京东是以装逼为生,不是以服务好卫生,适合人傻钱多的人
我疫情刚起来时在京东买的口罩现在还没到货呢,给的单号是虚假单号
当时就投诉了,每个月投诉依次
道现在已经5年了也没给解决
在拼多多也遇到过虚假快递的事情,一投诉立刻解决还给补偿
而且我当时还是京东噗拉屎用户
对噗拉屎用户这种态度,也只有京东能做得出来
【 在 eyepeer 的大作中提到: 】
: 四月初约了个京东家政做保洁,结果保洁阿姨收拾厨房过程中把水龙头弄坏了(水龙头上固定了一个置物盒,保洁擦拭置物盒的时候用力过大把龙头掰裂了),保洁阿姨拍照反映给公司后说可以走保险赔付上限150元。后续就是购买安装一共花了250元,把发票都提供给了京东,说两周内打款150元。自此之后就开始了漫漫长路,款项一直不到账。打plus客服说,他们只能转给家政客服,转给家政客服后说他需要查询一下状态,48小时内反馈。后续就渺无音信,打客服电话继续这一套流程。至今已经快两个月了,电话打了四五轮,目前甚至都不知道走到了哪一步。
: 真是呵呵了,后面也不打算联系了,用脚投票吧。可惜我plus续到了29年,真是上当。
: 原来版友各种吐槽京东,我有时候还帮着说好话,毕竟这么多年对京东印象太好了。现在自己碰到了问题才感觉真的是投诉无门,客服只会车轱辘话来回说,压根儿没想着解决问题。
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FROM 120.36.70.152
确实,被这么多年的好印象给骗了,原来服务已经断崖式下降。
跟京东客服打交道有一种无力感,不管你说啥,这帮人就是在那里自说自话把你当傻子玩儿,估计他们客服之间已经把装傻充愣玩弄客户当经验广为交流了,这企业文化已经烂到了骨子里。
【 在 DeepSpace 的大作中提到: 】
: 京东是以装逼为生,不是以服务好卫生,适合人傻钱多的人
: 我疫情刚起来时在京东买的口罩现在还没到货呢,给的单号是虚假单号
: 当时就投诉了,每个月投诉依次
: 道现在已经5年了也没给解决
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: 在拼多多也遇到过虚假快递的事情,一投诉立刻解决还给补偿
: 而且我当时还是京东噗
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发自「今日水木 on iWatch」
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FROM 111.33.199.*
都会遇到问题的,所以不能绑定一家
【 在 eyepeer (eyepeer) 的大作中提到: 】
: 四月初约了个京东家政做保洁,结果保洁阿姨收拾厨房过程中把水龙头弄坏了(水龙头上固定了一个置物盒,保洁擦拭置物盒的时候用力过大把龙头掰裂了),保洁阿姨拍照反映给公司后说可以走保险赔付上限150元。后续就是购买安装一共花了250元,把发票都提供给了京东,说两周内打款150元。自此之后就开始了漫漫长路,款项一直不到账。打plus客服说,他们只能转给家政客服,转给家政客服后说他需要查询一下状态,48小时内反馈。后续就渺无音信,打客服电话继续这一套流程。至今已经快两个月了,电话打了四五轮,目前甚至都不知道走到了哪一步。
: 真是呵呵了,后面也不打算联系了,用脚投票吧。可惜我plus续到了29年,真是上当。
: 原来版友各种吐槽京东,我有时候还帮着说好话,毕竟这么多年对京东印象太好了。现在自己碰到了问题才感觉真的是投诉无门,客服只会车轱辘话来回说,压根儿没想着解决问题。
: 和这么多年用习惯了的电商说再见了,以后专心pdd。
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FROM 115.171.39.*
有道理,以前就是被强东忠厚老实的外表和言论给骗了,京东早就不是那个京东。
【 在 smthhz 的大作中提到: 】
: 都会遇到问题的,所以不能绑定一家
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: 发自xsmth (iOS版)
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发自「今日水木 on iWatch」
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FROM 116.130.207.*
难以置信,
我每次,都是解决的很快,有的事情,确实流程多几步骤,但是没有你说的这种情况。
不过你这个,也是特殊,
另外, 我在京东上,是找自如保洁,京东自己的,我没有用过,
至于小意外,这个,可能因为我没遇到,
一旦有了服务,那比商品要麻烦多了,
冲洗空调倒是用过几次,
上面修家居,也用过,
最近还用过呢,
最近搬家,买东西,买服务,都是京东,
【 在 eyepeer 的大作中提到: 】
: 四月初约了个京东家政做保洁,结果保洁阿姨收拾厨房过程中把水龙头弄坏了(水龙头上固定了一个置物盒,保洁擦拭置物盒的时候用力过大把龙头掰裂了),保洁阿姨拍照反映给公司后说可以走保险赔付上限150元。后续就是购买安装一共花了250元,把发票都提供给了京东,说两周内打款1
: 50元。自此之后就开始了漫漫长路,款项一直不到账。打plus客服说,他们只能转给家政客服,转给家政客服后说他需要查询一下状态,48小时内反馈。后续就渺无音信,打客服电话继续这一套流程。至今已经快两个月了,电话打了四五轮,目前甚至都不知道走到了哪一步。
: 真是呵呵了,后面也不打算联系了,用脚投票吧。可惜我plus续到了29年,真是上当。
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FROM 111.196.163.*