- 主题:京东买到二手华为儿童手表,应该怎么追偿?
按法律这属于欺诈,退一赔三。可以12315举报
【 在 zhxuezhen 的大作中提到: 】
: 钱不多,主要是心里不爽,这要不是因为发现没电多了个心眼查一下,就上当了,要是退货退款结束了,感觉太便宜商家了
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你这个证据确凿,不需要担心,也不必和京东讨价还价,必须让他退一赔三,少一分都不成。
还反了他了。
【 在 zhxuezhen 的大作中提到: 】
: 补充下最新情况,经过一周左右的等待,期间各种给京东电话,但是目前没有任何新进展。今天通过12315直接对接的的投诉渠道联系了京东,反馈需要我提供华为官网检测报告才能作为证明(不知道之前一周都在沟通什么),已预约华为门店,明天带手表过去看看去
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FROM 223.104.39.*
搜集好证据,去北京互联网法院起诉。起诉过程中如果遇到问题随时问,我可以提供无偿帮助。
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FROM 123.122.161.*
可以。他不同意你的要求,你就有权起诉。网上起诉,先立案,审理,时间快的话要拖一两个月。
如果是我,坚决起诉,不为钱,就为了一个理。京东现在越来越不像话。
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FROM 123.122.161.*
购买的账号是实名制在你本人名下吧,如果是,就简单点。
【 在 zhxuezhen 的大作中提到: 】
: 您好,由于京东反馈是最终处理方案,且与华为、12315沟通均无后续后,目前已经提交了京东app的退货(京东客服索要验证码后代提交),这种情况下还能在互联网法院起诉吗?
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FROM 123.122.161.*
东西退回去没有,如果还没退回去,建议先不要退。如果已经取走了,也没关系,照样可以起诉。
【 在 zhxuezhen 的大作中提到: 】
: 您好,由于京东反馈是最终处理方案,且与华为、12315沟通均无后续后,目前已经提交了京东app的退货(京东客服索要验证码后代提交),这种情况下还能在互联网法院起诉吗?
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FROM 123.122.161.*
发货前已经拆封并激活的,就不属于全新。以旧充新是典型的欺诈,除非他在销售时提前说明了。
不用听他这种解释,让他和法官解释去。
【 在 zhxuezhen 的大作中提到: 】
: 已经退回了,目前在跟商家联系过程中录音保留的证据,商家明确是因为异地销售的问题,提前激活了,这个可以作为证据吧,我正在研究互联网法院的流程
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FROM 123.122.161.*