- 主题:建行99-50券踩坑
买三袋 偷偷摸摸少发一袋
【 在 huja 的大作中提到: 】
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: 领券之后买了大米, 3袋大米有一袋破了,外包装没问题,里面包装破了,大米撒的到处都是。
: 然后联系商家退换吧。
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: 这时候奇葩来了。 商家非让我多角度,全方位发送照片给他。
#发自zSMTH-v-@HUAWEI
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FROM 120.238.68.*
我买的水牛奶还凑合
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FROM 61.148.116.*
【 在 PALOS 的大作中提到: 】
: 我买云南的红宝石桃子竟然韵达发货,快递小哥直接说拍照申请售后吧。拆开21个四个烂透,完好大概10个。联系客服没人理,申请退款挺快,就今天的事。
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: 发自「今日水木 on LIO-AN00」
我也申请退货, 问题是让我承担运费。。。。。。
他那个app做的太烂了,退货的申请就可以上传照片,
但是和商家沟通的那个地方,照片就传不上去。
然后商家就开始扯皮。。。。。
为几十块钱惹一肚子气。以后再也不在这买东西了。
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FROM 114.254.9.*
app上商家直接备注了微信号,不过也没加上。我是仅退款,申请半天就退了。可能你这商家新上线的,传不了照片不知道?要我可能会尝试找善融客服吧
【 在 huja 的大作中提到: 】
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: 我也申请退货, 问题是让我承担运费。。。。。。
: 他那个app做的太烂了,退货的申请就可以上传照片,
: 但是和商家沟通的那个地方,照片就传不上去。
: 然后商家就开始扯皮。。。。。
: 为几十块钱惹一肚子气。以后再也不在这买东西了。
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发自「今日水木 on LIO-AN00」
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FROM 223.104.40.*
虽然我也讨厌东北人,但是最后一段矫情了。他为什么会让你各个角度拍照,常网购的应该懂怎么回事,呵呵
【 在 huja 的大作中提到: 】
: 领券之后买了大米, 3袋大米有一袋破了,外包装没问题,里面包装破了,大米撒的到处都是。
: 然后联系商家退换吧。
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: 这时候奇葩来了。 商家非让我多角度,全方位发送照片给他。
: 问题是建行这个和商家沟通的工具,无法上传照片,无论我把图片压缩到什么程度,点击上传就没反应。
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感觉商家的要求也没啥,毕竟要证明确实破损嘛,应该是建行的系统有问题,之前在中行的商城买过东西,提交不了订单,就打电话咨询他们客服了,结果后台工程师忙活了好几天修改bug,给我的感觉是他们就是完成任务上线,实际客户使用体验回头再说……
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谁逼着你去建行买东西了?你不就是想贪些便宜吗
【 在 huja 的大作中提到: 】
: 领券之后买了大米, 3袋大米有一袋破了,外包装没问题,里面包装破了,大米撒的到处都是。
: 然后联系商家退换吧。
: 这时候奇葩来了。 商家非让我多角度,全方位发送照片给他。
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FROM 183.241.56.*
【 在 leyouyip 的大作中提到: 】
: 虽然我也讨厌东北人,但是最后一段矫情了。他为什么会让你各个角度拍照,常网购的应该懂怎么回事,呵呵
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拍照没问题,问题是拍了之后无法上传,
然后客服磨磨唧唧的非要照片才能退款。
这不是鸡生蛋蛋生鸡的死循环了吗?
换你怎么办?
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最终结果:
退货让我自负运费。
然后打建行客服-》建行客服让打善融商城客服-》商城客服说记下了,三到五个工作日给回复。(此处也很让人恼火,5个工作日之后早都超过7天了)
但是实际还好,昨天商家打电话,加了微信,然后上传了照片。最后给我退了10块钱了事。
整个流程就让人很不爽。 分明一开始就可以做到的,非让人转几个来回。
总之,这个购物体验实在是让人不爽。我是再也不来了。
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FROM 114.254.9.*