【 在 vigoSun 的大作中提到: 】
: 改签能改同一车次？
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    是的，他们只要让你选，你就可以选。说同一车次改签有这个自由，我傻眼了。我认为是系统的bug，但铁路不承认，认为都是我自己选择的。我认为，我如果从无座到有座改签，还说得过去，我有座你给我改为无座，我认为是铁路部门客观上诱导消费者同价购买更差的服务。为此给我带来了退票损失，他们说不能返还，但可以把我的意见转到相关部门。我本来还想给12345投诉铁路部门功能瑕疵，涉嫌欺诈，但因为我本月200分钟话费已经用完了，继续就要每分钟1毛钱话费了，所以这口气就算了。
    但真没想到，铁路功能如此差，竟然能让我一个有座的用户，还跳出同一车次的无座车票。我当时改签的时候，想的是肯定不可能同一车次改，所以认为时间变了，有座无座我也没注意，没想到，竟然让我同一车次还能改到无座，并且他们认为自己没有任何责任，我也是无语了。
    因为消费者，大多没时间和他们耗，只能自认倒霉。
    最有意思的是，我问他我有那么傻吗？为啥我要把同一车次的有座改为无座。他们回答：那我就不知道了。哈哈。我认为，铁路涉嫌功能问题，客观上侵害了消费者的合法权益，让消费者用相同价格（有座和无座价格一样）购买了更低等级的服务，损害了消费者权益。
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修改:davisliuyi FROM 183.241.216.*
FROM 183.241.216.*

【 在 pktmk 的大作中提到: 】
: 俺都是用第三方软件改签不同车次的，想要的车次和座位有票了才自动改签流程。。。

  我用的是12306APP，这个有座改为无座，到底是我傻，还是12306APP功能傻，我有座了，还能让我可以改签无座的。最后结果就是，我用相同价格购买更差的服务，不得不退票另购。
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FROM 183.241.216.*

官方的功能，呵呵。。。
【 在 davisliuyi 的大作中提到: 】
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:   我用的是12306APP，这个有座改为无座，到底是我傻，还是12306APP功能傻，我有座了，还能让我可以改签无座的。最后结果就是，我用相同价格购买更差的服务，不得不退票另购。
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FROM 219.142.99.*

改签要确认才生效的
你没注意看吧

【 在 davisliuyi 的大作中提到: 】
: 出差回京。预订了车票以后，因为时间关系想改签。因为同城始发有两个车站，我当时应该也是忙，改的时候没注意，我误以为我换到了另一个距离更近的车站，谁想到铁路部门对我同一车次有座改无座的行为，没有任何提醒，于是我莫名奇妙发现，我竟然把有座改为了无座，只好退票。
:     我肯定是自己不注意，但铁路部门对于有座改无座的行为，难道不应该适当提醒吗？版上还有人和我一样的吗？这件事，是应该我负全责，还是我和铁路APP各自承担相应责任？12306的功能，是否侵害了消费者权益？大家觉得呢？
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FROM 111.55.11.*

我觉得略微吹毛求疵了，谈不上侵害权益，只是人性化考虑不够足
【 在 davisliuyi 的大作中提到: 】
: 出差回京。预订了车票以后，因为时间关系想改签。因为同城始发有两个车站，我当时应该也是忙，改的时候没注意，我误以为我换到了另一个距离更近的车站，谁想到铁路部门对我同一车次有座改无座的行为，没有任何提醒，于是我莫名奇妙发现，我竟然把有座改为了无座，只好退票。  
: 我肯定是自己不注意，但铁路部门对于有
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发自「今日水木 on TAS-AN00」
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FROM 111.192.195.*