【 在 lfxohx 的大作中提到: 】
: 我觉得略微吹毛求疵了，谈不上侵害权益，只是人性化考虑不够足
: 发自「今日水木 on TAS-AN00」

  你认为，APP能否阻止有座改无座呢？什么情况下，消费者有有座改无座的需求？
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我猜你第一次改签，只有无座票有票，别的席位都没票
【 在 davisliuyi 的大作中提到: 】
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:     我感觉界面好像是在我改签的时候，跳出了那张无座票，不是我从很多可以选的票中挑出无座的。我不是从一堆票了，选了一张无座票。
:     我印象里，我在APP发起改签，他们就给我跳出了一张可以选的车票，其实是和我已经购买的车票属于同一车次，但我以为不是，因为我想咋会给我一张同一车次的让我选，下意识认为给了我一张另外车次的。所以，我就一路确认。
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FROM 220.248.17.*

【 在 shellwei 的大作中提到: 】
: 我猜你第一次改签，只有无座票有票，别的席位都没票

  我很少使用改签，确实对软件功能不熟悉。但我后来尝试改签的时候，界面都是有很多可以选择的车次。说具体吧。我原定的上海虹桥到北京南17:00，因为时间原因，我想改签到17:00以后的，这时候还有很多票都有坐，应该都没问题。但这时候突然跳出了一张17:00的票，我误解为是别的始发站的车票，当时我在地铁里，脑子确实也不清醒，总之我以为这张票可能是上海站到北京南的，所以，我可能看到票显示是上海虹桥到北京南的，我都想当然以为这张票和我已经订上的票不可能是同一车次的票，所以我应该是根本没细看，就一路确认。这确实是我的问题。而导致我这个问题发生的主要原因，就是我认为改签不可能改签到同一车次。特别是我的有座的情况下，不可能改到同一车次的票。而实际上，后面我退票以后，17:00以后上海虹桥到北京南还有很多有座的车票，期中有17:11、17:16、17:20一直都还有二等座的票。不是票面紧张。我退票以后，还可以轻松选择上述或者的二等座，到最后半小时17:11的卖完了，但17:20的还有二等座，我于是订了一张17:20的票。
    我主要的疑问是，第一次改签的时候，为啥给我推同一车次的无座票，让我选。这算平台的bug吗？我希望他们平台改进。当然，铁路APP认为，这个世界就是有人傻钱多的，就喜欢相同价格购买更低等的服务。但凡如果改签的是别的车次的无座，我都没有任何质疑，就是觉得他是怎么让我一个有座的用户，主动改签为了无座的。
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【 在 Usmxs9n3 的大作中提到: 】
: 真是巨婴，点确定前自己没好好看，怪别人不提醒他。你的需求和认可就体现在你点的确认上啊

  我想请教你，当你改签的时候，一般会认为自己会改签到同一车次吗？你这样做过吗？是不是只有巨婴才会有这种傻帽的行为。
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FROM 183.241.216.*

【 在 zqzz002 的大作中提到: 】
: 改签的时候会确认好吧，你自己不看？
: 发自「今日水木 on iPhone SE」

  对，改签的时候，确实有确认，所以我自己不注意肯定自己有责任。但作为一个软件，改签这个功能，一般人是不是都认为不会改签到同一车次？所以，我就算看到了，都下意识认为不会是我原来的车次，从而导致了这样的一个结果。
    请问，你很早就知道，改签还可以改到同一车次吗？我发这个贴，也是提醒大家，铁路就有这个选项，给你推的票，同一车次也给你推，而且还可能推成无座，大家要小心。我认为这算一个坑，希望我掉坑了，别人别掉。当然，有人会说只有我傻。但我还是想提醒别人，希望别人不和我一样想当然认为，改签，不可能改到同一车次。
   因为，铁路为消费者考虑很周到，允许你改。只要有票，就能让你改。铁路部门有一颗为民服务的心，给消费者更多选择的自由，这件事不仅铁路没有任何主观的或者客观的侵害消费者的权益的行为，还应该对铁路部门这一功能点赞。因为他们给了我们消费者最大选择的权利。
    顺便请教，版上还有哪位版友也有过有座改无座的经历，看看用户还有多少有这一需求。
  
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修改:davisliuyi FROM 183.241.216.*
FROM 183.241.216.*