要求有点高,以前支付券取消是一概不退的,最近才开始支持退一次
估计容易出问题,最好是事先想好用于那种不会取消的订单
【 在 mango7777 (小石榴儿) 的大作中提到: 】
: 用中行支付券在京东下单后又退单了,支付券一直没到账,之前退过一次都是秒回,第一次问客服信誓旦旦地跟我说都退回了,支付券可能有延迟让再等等看,过了两三天还没到,再问客服,跟机器人一样,来来回回就是一句话,已经退了,问券退哪了哪也没有啊,还是回已经退了,把账户资产截图发过去,又来一句支付券退不了。问投诉电话,告诉没有。12315管用还是12345管用呢?京东客服现在就跟一帮傻子一样,就会车轱辘话来回说完全不正面回答你的问题。之前已经有过一次了,懒得折腾,现在第二次了,必须投诉!什么渠道最有效呢?
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