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主题:每日优鲜礼品卡过期了,告诉我不能延期
jialinli
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2020-01-15 22:15:46
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翻出来一张300面值的,19.12.31到期。打热线电话,让我联系在线客服,在线客服让我提供图片并刮开兑换码,然后告诉我不能延期。我说你们这个不符合国家规定,建议他们学习一下国务院办公厅转发人民银行监察部等部门关于规范商业预付卡管理意见的通知,不给我延期我就12315投诉。客服说让专员24小时以内给我回复
不过话说回来如果我只知道每日优鲜,是不是还得查一下他们的注册信息才能12315投诉啊?
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