前天和昨天都是收到短信，自提后没有茅台购买资格，在前台现场与多方面交流，了解到以下情况
1. 成功要回资格的途径：打12315或者 12345，或者网上提交投诉
12345比12315好使

2. 据工商反映，目前接到物美多种多起投诉

3. 投诉物美和多点，请选择投诉对象
物美商业综合集团，在石景山，这是总部
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