早上去自提昨天的单，看见店里写着拣货人手不够，疫情没回京的字样，让退货改自提。
我30和31的订单到现在也没送，退了也买不到了，送货的也不能改自提，纠结死了。
人工客服显示前面排队6000多人。。。电话打了也挂断，要不接不通。
感觉多点关键时刻也挺坑的，和乐友一个德行。
没有送货员就统一让自提好了，非要保留送货项，结果导致消费者栽了跟斗。
--
FROM 219.142.145.*