2月2号:京东付款下单,商品一直没有发货,考虑到疫情物流延迟,也没有催促;
2月20号:物流信息显示商品【运输中】,已经到达所在城市,即将开始派件;
2月23号:没有收到收件信息,联系在线客服,告知:您耐心等待,稍安勿躁哦;
2月25号:物流信息显示,从20号到25号没有任何更新,于是提交【催单】;
2月27号:再次联系在线客服,疑似丢件,告知如果能送尽快送,否则取消订单;
2月28号、2月29号:分别再次联系京东在线客服,已然毫无结果,也无进展。
3月2号:点击页面上的【取消订单】,3月3号发现,取消申请被驳回。
3月4号:再次【取消订单】,页面显示:需48小时审核,遂400客服投诉,要求当天回复。
3月5号:因为京东没有任何回复,再次400投诉,要求升级投诉,限时回复。
可是截止当前时刻,京东再次放过我鸽子,依然是泥牛入海,杳无音讯。
从2月2号下单至今,已经过去一个月时间了,因为京东的不作为,因为物流的疑似丢件,
我现在既收不到商品,也不能取消订单,要求退款,期间各种沟通,各种投诉,完全没用,
无一不遭遇京东的死猪不怕开水烫、爱咋咋地!此时此刻,此刻,我真想问一句:
自诩解决中国商业效率问题的刘强东,京东一个多月了未给你大爷送货,你知道不?
你是在明尼苏达被灌傻了还是精虫把脑子啃坏了,下面这帮孙子这么玩你知道不?
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