在国外托人买的4盒每盒50个共200个一次性口罩
3月4日到达青岛,韵达揽收
3月5日到北京分拨中心,发往广安门分公司,一直无进展
从3月7日起以每天一次的频率向95546韵达客服反映情况,每次客服在韵达系统内都查询到广安门分公司声称已反馈客户,但从没有人打电话,客服承诺只是积压,不会丢件
3月13日再次拨打95546,告知包裹内是口罩,要求尽快答复
3月13日青岛揽件方来了个电话,问了下情况,说向总部反馈,也无实质进展
3月15日致电95546,被告知广安门分公司已在韵达系统内反馈告知客户可赔偿,但实际上无任何电话反馈,怀疑韵达快递黑了这200个口罩。
已在国家邮政局投诉网站登记,但估计一时半会不会有结果。
愿韵达早日倒闭。
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