联系客服，说我之前已经延过一次期了，说什么不给再延了，等于白扔了800多块钱，好心疼啊

是自己真金白银花人民币买的礼品卡，不是什么赠送积分。余额800多，2月初给我一次性扣光了，现在余额为0。亚马逊这么大公司。。。

跟客服说你不给我延期就退款，客服跟我说退款需要激活余额，但是现在余额不能激活。成了死循环了。

已经12315了，但是可能清明还没有任何反馈

更新：今天亚马逊客服联系我了，说自己是亚马逊最高部门，负责工商部门投诉的（这个就是打了12315的结果，12315把我的要求高速亚马逊，然后亚马逊打电话告诉我不退款不延期，我不同意，她说会如实反馈给12315。然后就没有然后了），经过核实，说已经告知我只能延期一次，3个月必须用完。现在没用完，不能延期，不能退款。这是最终处理结果。我800多死的好惨啊

我说商务部规定了：只要有余额，发卡企业就必须提供激活、换卡等服务，根本没有次数限制。附规定：第十九条 记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。

发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。

但是人家就是不理。反复说内部就是激活一次。这难道就没地方说理了吗
※ 修改:·dgpanda 于 Apr  9 16:43:46 2020 修改本文·[FROM: 123.119.235.*]
※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 123.119.235.*]

修改:dgpanda FROM 123.119.235.*
FROM 123.119.235.*