不知道这个吐槽帖子能不能放这里，不行的话请告知哈，同时求问建议。

3.24号通过顺丰给德国的亲戚发了100个一次性口罩，4.10日到德国后提示交税20欧，通过银行转账后一直是清关状态，2个星期后状态没有变化，感觉不对劲。之后和顺丰联系要到了其在德国的代理联系方式。和代理联系，对方坚持没有收到费用，无法清关，提供了转账凭证还是说没收到，但是确认了转账的银行账户是正确的。期间也和顺丰在沟通，客服答应帮忙沟通，但是到现在没有任何进展。求问下一步该如何操作呢，向邮政局投诉吗？
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修改:hinetnut FROM 221.222.48.*
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