有人碰到过这种事情吗
其实写了服务单号,包裹里有四个商品,所有申请退货有四个服务单号,我只写了一个服务单号
jd发错货了,1.3kg的商品,收到的包裹是4.9kg,不是我要的东西,所以申请退货
现在重新退货的话,jd要让我自己出运费,之前的运费jd给报销了一次运费(因为是收货点是转运仓,所以不能通过jd快递退货,包裹也没有开箱过,不知道里面到底啥东西)
我怀疑jd故意拒收的,因为包裹在jd12号签收以后,专员一直说确认,17号才告诉我快递被仓库拒收了
中间12号到17号,天天都有追问jd包裹的情况
--
FROM 114.74.12.*