能有价保已经不错了。虽然降价确实不爽
【 在 nsnm 的大作中提到: 】
: 15日在京东购买西门子热泵式烘干机，享受plus95折优惠，产品标价7699，同时申请了plus会员每个月的优惠券20元。
:
: 18日京东大促，商品价格7399，同样享受plus95折优惠。于是申请了价格保护，只退了30元回来。
:
: 这个月买了不少东西，小件没有注意过，这次觉得退回的金额是有问题的。同样购买的海信电视，价保退回190，实际应该退回390。
:
: 通过跟京东的PK，电视的价保金额全部退回。烘干机的价保无法全部退回的原因如下：
: 1. 京东plus的优惠额度每个月是500元，由于下单时已经占用了384.95元，再次比价的时候，plus的优惠额度只剩下500-384.95=115.05.
: 京东保价系统根据这个算出来的保价金额是不正确的。
:
: 2. 关于这个问题，京东的平台回复，是要求我退单，因为他们没有新旧订单的对比金额。
:
: 3. 对于京东保价系统存在的bug，这部分损失就只能有京东的客户自行承担。这个问题我已经在京东PK3天，对方已经没有认为他们的保价系统存在问题，
: 人工也没有正确对待问题的态度。
:
: 提醒大家，在购买大件的时候，如果发生短期优惠，保价系统可能会不准确，京东人工客服也无法提供合理的解决方案。

来自 LYA-AL00
--
FROM 117.136.0.*