我有两件快递，其中一件说下午送没送（后来发现被送到投诉社区菜鸟驿站）
另外一件，快鸟驿站的电话问我同意不同意放，我拒绝了，但是依旧被放到投诉社区菜鸟驿站
然后我晚上去取，等了10几分钟分钟才排到队，然后还找了半天说没有找到然我第二天来
后来我去电话，说给我送过来，但是等了快一周了，还没有送过来，给申通打电话，不管用，
是不是直接给国家邮政局投诉才可以
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