非plus?
【 在 yiqiu (萧然) 的大作中提到: 】
: 之前我记得买京东自营的东西,出现故障了,都是京东自己来取走维修。。
: 最近买的一个利仁电炸锅,京东自营,没用几个月突然出故障了,插电不亮,于是问客服,客服让直接申请售后,说快递会来拿走,于是申请,显示的也是来取货。那就坐等吧。
: 结果等了一天,接到一个电话,说是利仁公司的,态度很不好,说你给我们寄回来吧。我说不是一直是京东取货吗,回答说不是,我们处理,你给寄回来,京东不会取的。我说这东西不好寄哎,而且显示是自取啊。他说那你联系京东吧。挂了。售后订单也被修改为已沟通,到时间关闭
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