嗯，幸存者偏差。

【 在 beanspower 的大作中提到: 】
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: 只要有多少分之一的售后让顾客不满意了，那不满意的就想吐槽，这是实情，碰上这种事搁谁那里都不爽
: 但是其他都正常处理了有的甚至非常满意，一般也不会上来专门夸一下。
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