5年前就弃用了国美，当时参加什么活动兑换了1张20元的国美券，短信发送给我的兑换码，短信丢失了，找客服找回兑换码和楼主差不多的遭遇，各种找不到，各种推辞。我之前在国美消费肯定过万了，当时为了找回兑换码，话费花费也接近20，实在想不出他们想干什么，最后通过一个vip客服投诉，发送给我的兑换码，同时我也放弃了国美。
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