针对肉眼无法识别的情况，消费者可提供具有国家资质认证（CMA、CNAS资质）的商品质量检测凭证，举证内容包括但不限于国家认可的检测机构、品牌官方售后出具的具有国家资质认证（CMA、CNAS资质）的商品质量检测凭证。
客服跟我说没有考拉承认的鉴定机构，我在考拉网站的规则中心《考拉海购入驻商家箱包类质量问题争议处理规范》3-2-2）-B上看的是有考拉认可的检测机构的。且：
消费者提出商品质量问题时应首先提供商品存在本规范所列质量问题的证据，买卖双方对商品质量问题存在争议的，可寄送具有法定资质的质量检测部门进行检测或鉴定，检测或鉴定的费用由消费者先行垫付，最终由责任方承担。
如果考拉还是不积极解决，我不介意去鉴定。主要觉得都是很明显的事了，如果有必要我会去找机构进行鉴定。
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