京东交易纠纷中,平台反复说商家说的有道理。
然后和稀泥,又说顾客说的也有道理。
但是就不说商家有责任。
一会儿承诺了提供交易快照。一会儿又说不能提供交易快照。
居然还说,商家有最终解释权。
我说那你们平台这交易纠纷有啥用?
反正你们不能判定商家的责任,商家自己解释自己,他当然说自己没责任没弄错了。
呵呵了。
具体的如下。
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618秒了一个家具,手动秒的,显示00:00:02付款成功。
商家有活动,前十名付款半价。
然后,居然说我时间太快,
说他有个规则:为防止机器人秒杀,前2秒不计入活动。
最后计入活动的都显示是00:00:04以后的。
我后来想了想,这规则没有明确提示(只在不起眼的地方细则里有,宣传时没有),
也不合理啊,手动而不是机器人,凭啥排前面的不算数,排后面的才算?
而且,想了一下,显示00:00:02是指2.x秒啊,不能算商家规则中的“前2秒不计入”。
找平台提交易纠纷。平台一味护着商家,翻来覆去的就说商家肯定不能给这个活动了。
这算啥啊。平台还有没有点监督作用了。
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