这楼里看下来，感觉群众对京东自营和京东客服是不是有什么误解。我的京东自营订单，明明有货，但就是不发货，同一个链接和网址，非要说不是同一个东西。nb不。jd已经不是原来那个jd了。
【 在 Sanfla (生活是碗泡饭，用糖拌了，就越吃越甜~) 的大作中提到: 】
: 我在京东自营店铺也遇到了和LZ一样的问题。
: 这种家装类的，标明是自营店铺的，也是商家自行组织发货。
: 商家那边一直不发货，我反复打京东和物流的客服，都无法解决问题。最后升级到主管那里，给我退货+赔偿了。
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