某门锁，买时说质保五年，从安装开始就出问题，承认他们使用的是第三方锁具，质量有问题，找不到备件了，终于在快出保时更换了另一品牌的锁，承认不会再出现打不开（门带上，没有锁，但里外都打不开，用钥匙也打不开）。
但刚一年又出现未锁而打打不开门，这下厂家不管了，说已出保，我说你换的锁刚过一年啊，厂家说新换的也得从最先买门时算起，得全价收费，包括这换的锁只要出问题也得收维修费用


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