因之前的山姆卓越会员卡已过期，本人于2021年5月29日在京东商城山姆会员商店官方旗舰店买了价格为260元的山姆会员年卡（普通会员卡），但发现此次买的普通会员卡信息并未与前几年购买的那样自动更新到山姆会员商店APP中，因京东APP中有主卡号和条形码，在实体会员店能正常使用，也未太在意。同时，也问了山姆会员商店APP，说要到山姆会员实体店中作山姆卓越会员卡解绑后就能更新普通会员卡信息。
    今天有空到了石景山山姆会员商店，解绑了过期卓越会员卡，但发现之前京东买的普通会员卡已绑定了别人16开头的手机号码，问工作人员绑了别人的卡是什么原因，工作人员也说不出，只是看了我身份证核实了个人信息后，解绑了不是我的手机号码，山姆会员商店APP恢复显示了我是主卡人。但晚上无意查看山姆会员商店APP时，发现我的会员主卡后面还绑了一张亲友免费卡，姓名和照片完全陌生，我打通山姆会员商店电话客服，电话客服表示可到实体会员店解绑我不认识陌生人的亲友免费卡，我问为什么会出现这种情况，电话客服表示京东商城的售卡和山姆会员商店官方的售卡不属于一个系统平台，也不知道原因。我又通过京东商城山姆会员商店官方旗舰店在线客服反馈此问题问原因，在线客服只表示48小时给我回复，问不出原因，也未能及时解决这个问题。
    细思极恐！如果是他们系统错误引起的BUG，那还情有可原；但如果是一卡多卖，客户发现的就给处理一下，如果客户未发现，反正主卡和亲友免费卡都能一样的刷会员资格，那就有可能蒙混过关，这可涉嫌诈骗。望京东商城和山姆会员店对此问题引起高度重视！也望我们消费者也对此多留心一下，维护自身合法权益。
    后续新情况及时再发。
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