这白纸黑字写的,居然想耍无赖。
【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 起因是这样:我给父母提前20多天订了火车票,到离开车前十多天的时候,铁路局因为客流的原因,停了这个车次,12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》,这种属于承运人责任,应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次,由原来的硬卧改成了动车,产生了差价,根据规定应该免费改,不用补差价。铁路局耍流氓收了差价,12306客服扬言让我去起诉。
: 结果:我起诉,法院判铁路局退还差价,承担诉讼费。
: 当然这之前12306、国家信访局投诉都走了一遍,铁路局始终耍无赖,最后在法院开庭前铁路局认怂要和解,我没同意,坚持开庭让法院出判决书,也给广大旅客以后维权提供依据。
: ...................
--来自微水木3.5.11
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