那几个超市比如家乐福永辉物美超市发京客隆的客服貌似水平都差不多，因为这个职位
的本科生或以上的挺少见的。很多都是初中毕业的小姑娘或者四五十的阿姨，能会一指
禅就不错了


【 在 smoothwater (静水流深) 的大作中提到: 】
: 中午去物美取一瓶酒，原本打算5分钟搞定，结果服务台那儿早已排起长队，而且面对这个长队只有一个工作人员。
: 在我前面的是小两口，据说是海报上宣传打折但结完账却是原价，想来要个说法。结果这客服说她也搞不定，经理也叫不来，反正就是处理不了，要么让他打物美的客服电话去，要么直接退货，然后就不理他了，把那人气炸了，在那大吵。后来旁边一顾客看不下去了，劝她说赶紧叫你
: 到了我这儿要取酒了，结果识别身份证的软件还没安装，那客服也是一脑子浆糊，说上周有人重装了电脑，她也不懂，于是就在那重启电脑，又刷了N遍身份证反正就是搞不定。然后又是各种找电话找人来修电脑，半小时过去了也没个人出现。自己就边处理其他顾客的事边在那茫然的
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