现在找线上客服时常都是花半上午也没法解决问题还生一肚子气

【 在 A110102ss (A110102ss) 的大作中提到: 】
: 国内电商现在是一个比一个能摆烂了，前几天我看到@cfppan发帖骂京东客服，刚才自己也经历了一下，我把截图也放出来，40分钟的交涉，恶心到吐。我已经写完了12315的投诉了，另外请问“大数据杀熟”归哪个部门管，谁有相关的投诉处理经验麻烦介绍一下，这次实在是被气坏了
: 事情起因：京东极速版领了2张10-5话费券，想着今天用了得了，结果不让用，提示“不好意思，业务有点忙，请稍后试试哦”，我也没多想，就说找客服问问怎么回事。
: 1.先找到了客服A，一顿废话后（看的详细说了，看最长的那个图，全是废话，真是侮辱一个7年京东老plus的智商），说自己解决不了，给我转专员。
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