第三方买的东西，货不对版，差评不显示，投诉客服要求显示差评，要求商家商品标注要跟货物一致，一开始推诿，惹急了我说要投诉315，三个所谓专员的电话轮着给我打电话说内部很重视，要核实要时间，巴拉巴拉，最后告诉我他们会整改。然后前一阵再看，商品标注继续是假的，没改。真的店大欺客了
【 在 yurongmajia 的大作中提到: 】
: 京东快黄了，忘了初心了，吐槽一下  
:  
: 感觉京东大强子人还是不错的，真想给大强子写个邮件沟通一下，看看他的京东现在是怎么把客户搞崩溃的……集团大了，流程化管理、各种风控都没问题，但是要有一个内部管理和客户感受之间的平衡，当集团内部官僚主义盛行和风险把控占据主导的时候，就往往忘记了怎么为客户
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发自「今日水木 on ALP-AL00」
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