你说的太对了，刚刚经历。感觉京东现在面对退货的要求首先就是前面一波客服咬死了不给退，理由很简单，因为第三方说退不了。后面等到你投诉了315就会有专员出来找你说，不好意思啊，这个事情刚刚反应到我这里，我现在来给你处理，太假了。

【 在 eveson 的大作中提到: 】
: 现在京东明显袒护第三方卖家，我跟她们讲质量法第几条第几款，京东说第三方卖家要求怎么怎么样，第三方卖家才是京东亲爹，他们专门有一波人怼消费者的，就是你投诉之后，比如要退货京东不给退，就出来非常强硬说退不了，甚至你一说话她就抢着说，我直接电话里骂娘了，十多年的plus用户啊，以后不再用京东了
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