主要是和我们相关,若不相关的话就随便人家如何谋利了。
园区有两块不对外的公共球场,一直是有偿开放给园区内公司员工订场用。
凭园区一卡通登录APP在规定的时间都能约,园区也明确场地不对外,不允许赢利机构的培训存在。
几年来,我们都能约上,有时是和自己公司的同事,有时和园区其它公司的人一起打,或谁约了就一起AA打。
中午休息、晚上下班或周末加班我们都是随用随约,很是方便。
但这种情况在今年变了。
先出现了好多外面的教练带了N多的小孩来上课(一个教练带四到十几个孩子的那种),有时把一块场地分成几个区域以便能容纳更多的孩子上课,加上围观的家长,一块场地几十个人,热闹非凡。
开始我们不太在意,毕竟和我们工作时间不太冲突,总有园区别的人能订上只要有球打我们就没话说。
有时也和旁边的家长、孩子或教练闲聊过,教练先是说他们是固定的场地,后来改口说是园区的家长订的场地。
再后来教练们都改口不说如何订到场地事了,但孩子和教练越来越多,球场我们就几乎订不到了,先是零星的时间,后是几位全部的时间都订不到了。
园区场地相对外面便宜,听说一个孩子一次上课就3、400(OMG一块场地十几个孩子那得是多少钱啊,真是涨见识了),这么多的利益存在,再多的场地也不够人家抢的啊。
现在是我们再多的人都抢不到场地了,我们那么多人有时最多只能抢到一个小时。
慢慢的,大家也都发现猫腻了:
一到准时放场地的时间,球场就几分钟显示灰的不可预约(而那时别的预约功能都正常),而等到我们能点进去时,场地就全没了。
于时有人在内部论坛发贴反映这事,先是有管理员来义正严词的说园区绝不存在为了逐利把球场私下违规订给外面的教练,多半是园区员工个人行为:自已订了场请外面的来教练来上课。
这种情况也可能存在,但每天都是同样那几个教练从早8到晚8把场地霸占了,连续不停的给不同的孩子上课,哪有那么巧都是园区家长所为,而且我们也了解过,几乎没有啥园区的家长……园区哪些家长和其孩子打球,我们基本都知道点。
说都是教练自己先订了场,然后找外面的学员来上课。
回贴质疑的人越来越多,没多久,这贴子就被删除了。
我们在群(园区有个打球群)里也讨论过,为什么我们都订不上场地,到订场地时点不进去,而最后却看见又是那向个教练从早到晚的带孩子在上课。
于是有人给园区的400电话投诉,这下到是回应的很快,说和管理场地的部门了解过了:
1、到点我们场地被锁定,而等能进去时都场地没了的说法是:
以前园区出现过员工个人开发爬虫软件订场给自己用,园区报警了,警方查出了,公司处罚了该员工,现在可能是他们又来恶意操作的。
这种说法我们感觉很好笑,都无力反驳了,且不说之前场地根本就不用抢,园区就那么几个打球的就两块场地,哪值得有人专门为此开发软件来抢场,报警……且很快查出了……警方真是闲的,也真是敬业那么快就给揪出元凶……
2、关于教练上课的事,没遮掩了,说是园区某部门(管场地的)和外面的机构合作针对园区进行的培训,人家给的场地费比正常价高……
我们问,说好的不赢利,不用于对外培训呢?
400不答,说这是园区官方同意的
我们问哪个官方,不回复,让我们和球场管理方联系(这不是和他们一起的嘛)
我们说,既然是园区合作的培训,那么请公开报名告示,我们也去报名参加培训吧,让我们也去享受下福利,400先是说不能公开,说怕疫情期间太多人去培训了,场地资源有限,而且园区也不指望这个赢利。
3、对于质疑,既然是公开透明的线上预订(我们每人一次限定只能订一具小时的),为何一块场地能同时被同一个人连续给垄断订了,他是如何做到的?
而且他订到的场地就是客服说的是被爬虫软件锁定订了,这个搞软件的人是傻子啊,这不是此地无银三百两吗,自己锁定自己要订的场地……是生怕人不知道是他干的吗。
总之,无力吐槽,但我们也明白了一件事,这事现成已经不是单一的教练干的了(教练我们认识,都是外面的,他们自己不可能订到场地),也不是教练找园区家长订的,至少是机构、教练和场地管理几方,甚至是400都串通在一起了。园区上面领导参与否我们不知道,这些领导多半不知道。
但是我们有什么办法呢?想投诉,看了一圈,居然发现不和知道找哪投诉
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修改:fcd FROM 106.37.177.*
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