日常不需要品牌的生活小件买买也就买了,
大件真不行,好就罢了,不好了真不行
(一直都是小东西拼多多,大件京东)
不够和商家扯皮的。售后和客服方也没有有效的监督和处理办法。
前年买了一个志高太阳能灯,很好用
今年又在同一个商家买了同款,第一次发错货,tcl的,要求退货。运费险只有10,商家说其他运费可以走运费险,顺利退了
第二次下单。到了还是TCL的,要求退货。
当地顺丰说退货地区是疫情防控,不接。圆通极兔怕碎不邮寄。最后找了邮局。
邮寄回去后泥牛入海,商家运费再也不管了。
昨晚27分钟后接通售后客服,说升级专员,(我可能用惯了(十多年)京东的客服售后,所以对拼多多有误解)今早专员在APP处理了昨天的,说判断不出来是商家原因,结束了售后。
总结就是:当所有人都说一个人不行时候,应该不是无缘无故的。是有原因的
--
修改:sani FROM 183.198.94.*
FROM 183.198.94.*