不太理解,虽说写着京东售后,但在不涉及退换货的情况下,普通的售后肯定是海尔负责的,京东又没有能力修理,为什么非执着于让京东帮着联系一遍呢,自己直接打海尔售后的效果不是一样的吗?
【 在 wuhuadasha 的大作中提到: 】
: 商品页面显示,海尔马桶盖京东发货并售后
: 前段时间有问题,5.14报修,没反应。5.16京东客服询问是否有售后联系。我说没有。京东线上两次客服表示,需要自行联系海尔售后,我明确拒绝。12315上投诉京东,这两天海尔售后联系我了。
: 责任简单,明确的售后,被京东拒绝,不知道京东为啥这么做。
--
FROM 114.242.9.*